经销商业务培训资料.pptVIP

营销人员应具备的职业素质 有约在先！必须的： 一、以积极的心态参与本次培训学习。因 为你今天投入了多少，以后就可能收获到多少；参与有多深，体会就会有多深。 二、请大家各自维护好课堂上的纪律，不要随意走动；将手机关闭或将其调为震动；禁止接听电话。 想一下！今天你是几流的人才？ 马云：这个世界上一流的人才，可以把三流项目做成二流或更好，但是，三流的人才，会把一流项目，做的还不如三流。 一、责任心强 一 、责任心是指对事情能敢于主动负责的态度。 如果整个销售团队都是富有责任心的员工，大家就会认真的思考，勤奋的工作，就能按时保质保量的完成销售任务，这必将是个优秀的团队。 二、 责任心对于业务员来说，不仅是体现对公司的负责，也是对自己个人工作能力的一种肯定，一种负责。 “拿人钱财，替人销货”。公司聘请你，将一片区域划给你耕耘，你就得维护好区域内的每一家现有客户，并努力开发区域内的目标客户，不断提高区域产量，最终达成年度销售目标。这才是对公司、对经销商、对终端客户的一种负责，而整年下来，自己工资、奖金也拿得很爽吧 ！ 今天你对自己负责了吗？ -- 就只想拿到这点吗？ 一个月就几千块！能干吗？能和女朋友一起逛大商场？将来能月供买房？------ -- 有没有这样的目标？？ 有没有想过1年挣多少？10万--20万---100万 -- 有一天你也可以的！ 有一天你 也会去做生意，当老板！你一年收入几百万甚至上千万！想过吗？ -- 更没有想过吧？？？ 想过吗？这时你已经不担心要有多少钱！而是担心怎样去花！怎样去花得有意义！“李嘉诚”这人知道吧！他的钱是怎么花的知道吗？ 二、头脑灵活 业务员一天的脑力活:体力活=5:5. 一个聪明伶俐，能够善于理会他人意图的业务员，也更容易得到经销商的赞扬、终端客户的信任，以及领导的赏识. 一个谈判过程，就是一次反应速度的比赛，一个斗智的过程. “火眼金睛”和头脑的灵活！ 灵活的头脑可以让你善于发现客户心理的细微变化，并加以利用，从而较容易的取得定单; 灵活的头脑可以让你善于发现细微的市场变化，可以是市场机会，可以是竞争对手的信息，但能加以利用，并制定适当的市场策略，那你又何愁完不成销量？ -- 再有“神断家”们的思维 业务员的反应要快，要有“猎鹰”般的机敏，对周围每一细小变化都能很快做出反应，而且思维要敏捷。 三、吃苦耐劳 吃苦耐劳是业务员基本素质之一。 俗话说：“吃得苦中苦，方为人上人”，套到业务员身上来说就是“吃得苦中苦，赚得钱中钱”。只有能够长期吃苦耐劳的业务员，才能适应在营销领域里长期身存发展下去，才可能有机会向事业的高峰进发 。 许三多：不抛弃，不放弃！ 跑业务是一项长期经历风吹雨打、日晒雨淋的工作，没有这项特质的人，连业务员这个门槛都进不了。 四、沟通能力强 会“说”与不会“说”，“说”得好与“说”不好,是区别业务员沟通能力的关键。 一个业务员只有思路清晰，语言流畅，表达专业，才能在最短的时间内，打动客户，促成销售，这才算是一个优秀的业务员，可见具备三寸不烂之舌的业务员才能够取得较好的销售业绩。 给客户介绍产品得“说” 谁说一下？ 分别是窖藏1988 1000ml、1998 500ml、1988 3000ml 给客户介绍促销得“说” 徐总！马上就要到国庆节了！通过竞品的调查、市场分析之后，我建议价格这样调整！这是我的一个方案，你看这样实施行吗？ 汇报工作的会“说” 我们业务员向领导、向公司汇报工作不仅要“说”，还要“说”得好。 五、良好的心态 良好的心态包括：自信乐观、积极向上、良好的自我调节能力、空杯、好学、诚实守信、善于感恩等等，都是良好的心态的一种体现。 　 ---自我调节能力 建议： 每天出门拜访时前听听励志音乐。 走路时，自信满满、昂首挺胸！ 大声说：相信公司！相信产品！相信自己一定能成功！ -- 乐观的心态 比尔盖茨： 再烦也别忘微笑 再急也要注语气 再苦也别忘坚持 再累也要爱自己 --感恩的心态 建议： 得到了客户的信任并成功得到定单； 得到了同事的赞扬； 得到领导的表扬甚至得到了公司的奖励。 这些情况下，都应该先感恩于他人，感谢他们给了自己成功的机会，而并不沾沾自喜，趾高气扬！ 六、学习能力 我们营销人员知识面得宽，必须得学习！毛泽东说过：“三天不学习赶不上刘少奇”。