店辅专业化管理.pptVIP

店铺KPI（绩效指标）检核 空间效益=营业额÷坪数 时效=销售额÷时间量 坪效=销售额÷坪数(被动量) 销售额=坪效×坪数(主动量) (无效坪数转变成有效坪数) 销售----销售任务分解、日、周、月总结。 人员----培训店内员工、评估考核员工。 货品----关注销售情况、维护二次陈列、控制货品流失 顾客----留住老顾客、发展新顾客、解决顾客投诉。 卖场----店铺设施维护  * 店铺专业化管理 店铺专业化管理 课程目的 帮助学员理清店铺管理的重点关注方向 用科学的方法进行诊断 从店铺的问题来看管理存在的问题。 店铺专业化管理 课程大纲 一、店铺管理要点 二、如何诊断店铺 三、店铺提升检验 四、店铺绩效指标 店铺专业化管理 销售管理 员工管理 货品管理 卖场管理 顾客管理 店铺管理要点 店铺专业化管理 信息管理 消防员 抢修工 店铺专业化管理 店铺专业化管理 带 您 诊 断 店 铺 -----巡店的内容及关注点 您是否有做到每周巡查店铺一次呢？ 而当您每次去巡查您的店铺时，您是否有带着顾客审视的眼光及问题去完成这次的巡查工作呢？ 下面就让我们一起来为