精信的品牌管理.pptxVIP

精信基本资料来自精信培训资料（不全）中国广告部分资料％中国平均水平广告片认知度7371.1品牌购买欲望6431.7广告喜好度9073.120城市消费群体分类消费者智识体系：“T”型结构宽度：水平坐标研究共性“消费者潮流”研究深度：垂直坐标研究特性“消费者细分”研究 传播策划主线产品策略市场策略品牌核心策略传播策略传播概念创意和执行竞争策略品牌的综合性定义：以产品为中心的扩散认识产品 价格渠道 促销承诺态度体验品牌策划工具之一：品牌性格产品+定位+个性＝品牌性格产品的特征与竞争优势品牌针对目标市场的最有意义、最具有差异性的简要形象特征。品牌作为人的个人特征总结和创意性飞跃精信：品牌未来＋创建强大的品牌T现状O机会F未来B指令品牌策划的四步骤T现状O机会F未来B指令品牌DNA品牌金字塔优先目标设定广告指令受众接触策划品牌历史品牌实况考察竞争坐标行业趋势增长空间消费者洞察链SWOT分析从品牌形象到顾客关系品牌形象顾客关系建立联盟品牌承诺品牌体验精信顾客关系行销（GRM）四原则建立高利润品牌的上策，是赢得满意顾客的正面口碑；赢得满意顾客的上策，是建立与产品和服务一样强大的顾客关系；建立强大顾客关系的上策，是敏锐和智慧的运用顾客信息；收集和运用顾客信息的上策，是与顾客建立互惠的对话机制；整体品牌和顾客关系行销品牌定位与品牌承诺消费者认知建立品牌