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- 2017-09-24 发布于北京
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顾问兴起,销售失业.doc
顾问兴起,销售失业
一个湖北武汉的陶瓷经销商,有一次对笔者大吐苦水。这个老板从90年代初开始涉足陶瓷生意,最初做陶瓷工厂配套的设备生意,当时陶瓷行业不甚景气,供完设备只能收回瓷砖,收回的瓷砖要变现,没办法上了“瓷船”,硬着头皮卖起了陶瓷,从此走上了陶瓷经销商的行列。
最初卖一些比较低档的产品,与厂家主要是生意关系,交钱买货。那时厂家也有一个业务员跟踪武汉这边的业务。但与他的接触只限发货、收钱、对帐。业务员出差也只是喝喝酒,闹一闹。不过业务员也满勤快的,基本上有求必办,有问必答,感觉还可以,厂商合作也不错。
到了90年末,累积了一些资金,销售上了规模,经营的品牌也换了几个。陶瓷行业的营销水平也大大提升,市场开始流行“洋品牌”,于是也引进了一个“洋品牌”来经营。这时公司已经初具规模,俨然一幅公司化的架构了。但他发现,这些陶瓷厂家的业务人员却仍然做着老一套的事情,也就是发发货,对对帐,喝喝酒,别无其他。而他现在公司最需要的是培训,公司来了很多的新员工,如何让他们迅速上手,并将业务尽快纳上轨道,是他最头痛的问题;还有对公司导购人员、分销人员、家装公司/工程/小区销售人员的指导,也是亟为需要的,这些基层业务人员长期在一线,对行业上游企业的行业、品牌、产品知识知之甚少,需要辅导与培训;另外,公司的架构、岗位职责、工作流程、制度、激励方案均是空白,也想请厂家的人员协助编写出来。这些都
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