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* 战略管理 分析与规划工具 战略分析与规划工具 综合评估模式 诊断形势 开发战略 差距（GAP）分析 发展驱动力 SWOT分析 PEST分析 五种竞争力 GE矩阵 BCG矩阵 基本竞争战略 成功因素 洋葱模型 问题 信号 问题 评估战略 价值链分析 7S模型 战略分析与规划工具 差距（GAP）分析 资料来源：Kreikebaum, “战略性公司管理” 某国内行业 国际拓展 新活动 期望值 差距 经营利润 时间 现在 未来 战略分析与规划工具 差距（GAP）分析 时间 销售/流程 新业务 基本业务的潜力 基本业务 发展范围 战略差距 经营差距 差距 在当前市场中提供已有产品/服务 带有支持措施的基本业务，例如：合理化、员工激励 利用未来所有可获得的潜力进行基本业务的扩张 资料来源： Kreikebaum, “战略性公司管理” 示例 战略分析与规划工具 SWOT分析 资料来源： Mintzbtrh, 《战略规划的兴衰》 SWOT=强项、弱点、机会、威胁 外部分析 内部分析 业务/产品战略 环境中的机会和威胁 组织中的强项和弱点 成功因素 核心能力 定义关键议题 SWOT 战略分析与规划工具 SWOT分析的概念 Opportunities Strength Threats Weakness 战略性提案和结果的产出 External Analysis Internal Analysis 优点(Strengths) 缺点(Weaknesses) 机会(Opportunities) 风险(Threats) 内部能力 外部环境 SO WO ST WT * SWOT : Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats 了解公司的优点 掌握外部环境的 机会因素 了解公司的缺点 掌握外部环境的 风险因素 利用优点的 外部环境机会的 应用战略方案. 存有缺点的 外部环境风险的 对应战略方案. 利用优点的 外部环境风险的 对应战略方案. 存有缺点的 外部环境机会的 应用战略方案. 战略分析与规划工具 PEST分析 资料来源： Tony Grundy, “Breakthrough Strategies for Growth” 政治因素（P） 社会因素（S） 经济因素（E） 技术因素（T） 战略分析与规划工具 发展驱动力 资料来源： Tony Grundy, “Breakthrough Strategies for Growth” 发展驱动力 发展制动力 经济效益 支付能力 竞争对手实力 买方势力 市场优胜劣汰 公司重组 发展驱动力=市场内的动力与阻力 一些重要的市场驱动力 服务创新 技术创新 产品/服务的专有知识 价格调整 替代品的缺乏 示例 战略分析与规划工具 五种竞争力分析 资料来源： Michael Potter 潜在进入者 替代者 卖方 买方 竞争者 行 业 思 维 行业思维 认识 期待 假设 战略分析与规划工具 洋葱模型 资料来源： Tony Grundy, “Breakthrough Strategies for Growth” 竞争优势 竞争劣势 品牌 市场份额 供应商网络 后勤系统 创新 客户关系 非灵活性 IT系统 示例 战略分析与规划工具 GE矩阵_主要考察因素 近三年投资回报率 现有市场份额（相对） 发展势头（历史） 股权结构 生产能力 与政府/合作伙伴关系 品牌优势 技术能力 销售渠道 业务/产品自身能力 业务/产品吸引力 行业现有规模 行业今后发展潜力 行业结构 行业进入壁垒 行业整体经济效益 未来竞争格局 高 低 高 低 投资、建立相应的能力，力求发展 巩固地位，进一步发展 退出竞争或改善业绩，榨取利润 停止投资，榨取利润 战略分析与规划工具 GE矩阵 资料来源： Tony Grundy, “Breakthrough Strategies for Growth” 高 中 低 低 中 高 市场吸引力 企业竞争优势 大爆炸 红巨星 日落 日出 日食 白矮星 黑洞 中立区 银河 战略分析与规划工具 GE矩阵 资料来源： Tony Grundy, “Breakthrough Strategies for Growth” 高 中 低 低 中 高 寻求垄断 最大限度投资 确定增长分区 大量投资 在其它分区保持市场地位 保持总体地位 获取利润 投资以保持市场地位 通过市场细分发掘潜力 确定弱点 发挥优势 确定可供增长的市场分区 专门化 有选择的投资 优化产品线 最大限度减少投资 伺机撤出投资 专门化 寻找缝隙市场 考虑退出 承认行业领导者的领袖地位 袭击竞争对手的盈利部分 确定时间退出市场 专门化 寻找缝隙市场 考虑并 / 购 市场吸引力 企业竞争优势 示例 战略分析与规划工