内训销售访谈SPIN参考问题.docVIP

名仕内训销售访谈SPIN参考问题 背景问题 1、马上就是年底了，咱们公司是否有------这方面的计划呢？ 2、咱们公司中高层管理者有多少人？? 3、咱们老板对公司员工培训重视吗？ 4、您是不是很注重学习？平时看什么书？听过什么样的课程呢 5、咱们今年主要做的是哪些方面？明年有何打算？ 6、您认为咱们公司目前需要迫切解决的问题是什么？ 7、咱们公司在选择培训公司合作时，有没有什么要求呢？为什么呢？ 8、看了咱们公司的网站，觉得某总非常重视培训，你对培训是如何看的呢？ 9、你对过去合作过的某培训公司，是如何看的呢 10、咱们这群学员大概有多少人？为什么要做这个培训呢？ 11、咱们公司的培训服务价格，不是市场上最高的，也不是最低，我们做管理培训这么年，知道这个行业的运作规律，必须维持在一定的利润率，才能保证培训质量，通常每天的费用是2万/天左右，不知道与您心中的运算想法是否符合？ 12、咱们这个群体学员以前的培训都做过哪些呢？效果如何？ 13、你所说的培训效果指的是什么呢？ 14、你自己觉得过去培训效果不好的原因是什么呢？ 15、你公司已经作为行业龙头，为什么还这么重视培训呢？ 16、按照你的判断，老板对另外几家公司有什么看法？ 17、你希望这个培训在什么时候启动？为什么要一定在这个时间启动？ 18、王总，你作为资深培训总监，相信你对这个项目有自己独到看法，你能谈谈你的期望吗？ 19、这个培训主题方向，是通过什么方式确定的呢？/ 20、你过去做内训的时候，通常什么背景的老师呢，是学院性质的讲师吗？ 21、你们一般安排内训时，是在公司会议室呢，还是星级酒店会议室，或者在郊外度假山庄？22、听说您公司培训做得很好，我想请教一下您都是如何做的？ 23、咱们这个计划的培训时间，是否必须是某月某日，为什么呢？ 24、咱们公司的做的培训，是否都进行了课后考试或者心得总结呢？ 25、最近网上都在说，XX培训将成为未来几年的培训方向，您怎么看这个问题？ 26、他们为什么不配合你的工作呢？ 27、咱们的员工，对于我们过去做的全员培训，有什么看法？ 28、你们公司的中高层管理者，他们平时有没有固定每月给员工讲课呢？ 29、咱们内部讲师的授课技巧怎么样？ 31、你如何看待培训场地的选择，对一场培训效果的不同影响？ 32、您公司以前的培训计划是怎样安排的？ 33、你对我们的培训方案，还有什么其他的要求吗？ 34、你希望通过这个培训项目，让学员在哪方面得到改善和提高？ 35、这种培训严格来讲，应该是内部管理者授课最合适，你为什么要考虑外部培训公司呢？ 36、您看这个项目还要走什么流程？ 难点性问题 1、现在忙吗？导致您现在这么忙的原因是什么？ 2、是否想提升团队的业绩？您有没有好的解决方案？ 3、你在培训工作中遇到的最大困惑是什么？ 4、你认为员工在礼仪素养方面，存在什么问题呢？ 5、您的工作会得到老板的认可和员工的理解吗？ 6、您公司的中层管理者的管理技能怎么样？ 7、您公司的员工能否积极主动地参加培训？ 8、您觉得以前参加培训后的效果怎么样？主要原因是什么？ 9、您觉得如果培训中没有互动讨论，会有什么问题呢 10、您认为您现在最大的困惑是什么？ 11、你公司目前制约发展的因素有哪些？ 12、公司年初的目标完成了吗？提高了多少？如果没能达成原因是什么呢？ 13、不知道您是否有时感觉中层和高层沟通不畅呢？ 14、您觉得最近员工士气怎么样？为什么？ 15、你认为学院派的老师讲课，会有那些不太好的地方吗？ 16、以前和你合作过的培训公司，我知道也还可以，哪你对他们哪些地方还有些不满意呢 17、这个方案实施的成本是不是很高呢？ 18、实施培训后的考试推进，会遇到什么的阻力呢？ 19、员工是否对现有培训方式有意见吗？ 20、我们遇到很多客户，他们也说存在这样的困惑，不知道你这边是不是也类似呢？ 21、在你做某公司培训经理2年期间，比较突出的是哪一块工作不顺手？ 22、当你们生产和营销工作都比较忙的时间，年初定的培训计划还能正常开展吗？ 23、作为HR总监，您对部门经理的人力资源技巧和意识，感觉如何 24、你对咱们内部讲师的授课水平，有什么不满意的地方吗 25、对于某某这一块您有困惑吗？ 26、对现有的产品，或系统你觉得有哪些不足？ 27、您知道公司现在哪些方面反应问题较多？ 28、公司职员对目前状况有何抱怨及意见？ 29、除了这几个问题之外，你觉得还存在那些问题呢 暗示性问题： 1、这些问题会对您公司的发展产生哪些影响？ 2、这些问题的存在会不会影响到您公司的效率？ 3、这些问题会不会影响到公司的利润，组织架构？ 4、这些问题的存在是否会影响到公司品牌？ 5、如果这样的情况，继续发生，不改变的话，你咋看？ 6、这些问题的存在是否对您的工作及利益产生了影响？ 7、他