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HR外包优势 人事外包——人力资源必经之路 在一个企业里，要设置配套的各种专业人力资源管理人员，代价是相当庞大的。如一个规范的企业，应当配备相应专业的人事管理人员，如“薪资管理专员”、“招聘专员”、“组织服务”等等。但是，在国内很多企业都没有这样的配备，国外也有相当数量的中小型企业，他们没有必要在这样小规模的企业中设置这样多的人员，于是就把这一块管理外包给人事机构，随着人事外包企业数目的增大，逐渐就形成了一种趋势。HR外包的价值所在： ?公司可以专注于核心业务?公司的营运成本降低 ?HR服务的水平得到提升 ?保密程度得到提高 ?简化了员工人事手续程序? 提高了员工的满意度 ?节省人事专员的时间?提高工作效率HR外包的主要内容： ?福利管理 ?薪资管理 ?招聘管理 ?各项保险管理 ?培训管理 ?HR 数据管理 ?业绩考核管理HR外包的成功因素： 高素质的专业团队 丰富的专业经验 内部业务信息管理系统 全国网上操作平台 全面的服务产品 个性化服务方案 良好稳定的政府关系 丰富的人才储备资源对于公司领导而言，最想了解的是：人事外包服务究竟能为公司带来什么益处？在欧美许多大公司的实践表明，推行人事外包其实是对公司的人力资源管理和整个组织机构运作施加外力管理，从而在人事管理、企业技术资源管理、企业提供的服务等各方面大大提高运作效率，并实现降低成本。 探索中国HR外包解决之路 民营企业，特别是众多中小民营企业没有人力资源部，即使有，也没有系统的人事制度，不能为员工提供完备的福利待遇和培训机会，更没有战略性人力资源规划。因而优秀员工招聘困难，关键人员流失严重，员工满意度低下，这些都是制约民营企业顺利发展的“瓶颈”。而如果民营企业采用 人事外包，就可以借助外部资源，大幅度提高自身人力资源管理水平，增强市场竞争力。 　　然而人事外包也是有风险的，特别是对于各方面制度都不完善的民营企业来说，如果处理不当，不仅会造成人力资源管理的混乱，而且还可能引出固有矛盾，甚至导致企业的死亡。尽管实施人事外包对企业有这样那样的好处，但程向阳认为，由于在选择人事外包时，影响其实施的因素是多方面的，故而也存在着一定的风险。在具体实施过程中，应注意以下几个方面的问题：一、处理好HR外包中的四大问题；二、选定HR外包的主要项目；三、力避HR外包中存在的风险；四、慎重选择HR外包供应商；五、中小企业人力资源如何外包。尽管人事外包可以为中小企业带来这么多好处，弥补其“先天性不足”，但是同时，它也带来了风险。例如，规范外包业务具体运作的法律法规还不完善，更无章可循；许多企业迷信于外资咨询公司，但由于文化的差异，常常造成水土不服等等。但任何事情都存在或多或少的风险的，如果中小企业在实施 人事外包时，能够对企业内部和人事外包服务机构或者部门两方面进行综合考察，那么外包无疑会给企业带来巨大的收益，而风险却可以降到最低。所谓外包(outsourcing)，英文直译为外部资源，指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。事外包就是企业根据需要将能某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。总体而言，人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。1. 帮助人力资源部门从繁重的重复性事务中解脱，专注于核心的战略性工作，从而提升人力资源管理的高度和核心竞争力；2. 提供接触新管理技术的机会，提高响应的速度与效率；?? 3. 规范操作，有效遏制随意性的薪资、员工管理，对管理工作的规范性、公正性起到促进作用；4. 降低成本、舒缓资金压力，克服企业很多的规模经济弱点。在国内由于劳工权利意识的高涨、就业安全体系和劳动法令的普及，人事直接间接费用〈包含遣散费、退休金等〉及外围成本不断地爬升，人力资源管理业务外包则可以降低企业风险，摆脱杂务干扰，最终引导企业专心经营核心资源，发展核心竞争优势；5. 避免大量投资于人才所带来的不确定风险；6.?简化流程，节省时间，提高员工满意度。