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1993年和1994年分为第一阶段，这阶段恩格尔系数大于0.5； 1995年至1999年为第二阶段，这阶段恩格尔系数介于0.4-0.5之间； 2000年和2001年为第三阶段，这一阶段恩格尔系数低于0.4。 大陆居民消费结构分成三个阶段： 这三阶段各有特点区分明显，充分地表明居民消费结构的变化 根据联合国粮农组织的标准划分：恩格尔系数在60%以上为贫困，在50%-59%为温饱，在40%-49%为小康，在30%-39%为富裕，30%以下为最富裕。 有我需要的所有产品 有与众不同的产品 能提供好的顾客服务 希望能被看到在这里购物 有朋友的推荐 有同我一样的其他顾客在这里购物 提供高价值 一般价格较低 地理位置便利 品种服务型顾客 亲善型顾客 理性顾客 超 市 顾 客 基 本 特 性 特征表象 行业内中国大陆地区目前已存在的主要竞争对手及现状介绍分析 大陆市场内现有的主要竞争对手： 法国家乐福（CARREFOUR）连锁超市集团公司 德国麦德龙（METRO）零售集团公司 德国麦德龙（METRO）零售集团公司 麦德龙集团公司是全球著名的零售集团。总部位于德国著名的鲁尔工业区。始创于1964年，是一家相对于家乐福和沃尔玛较年轻的零售企业。以自我动手超市为主要零售经营方式。 麦德龙行业内排名第三位。公司在全球20多个国家拥有3000多家分店，20多万员工，年收入1000亿以上德国马克。 战略目标 战略规划 产品战略规划 价格战略规划 推广战略规划 通路战略规划 营销组织规划 战略目标： 从全球零售物流业市场的角度，将中国作成沃尔玛全球资源采购中心 5年后成为中国市场中的最大零售跨国公司；控制中国物流渠道 通路战略规划 目前的中国，无论从交通物流运输还是物流软硬件环境及配套资源设施，都是处于完全落后状态，因此如果想要真正长期的占领中国市场，必须控制物流储备及运输；但是由于当地的各项相关管理及技术资源十分薄弱，而每年的生产总值则呈高增长状态，且仍在继续。 沃尔玛是一个具有丰富零售业物流管理运做的跨国性集团，因此完全可以利用当地物流运输供应企业，进行股份协作性合资。从协助当地企业兴建大型物流仓储中心，以物流链系统资源配套管理的形式为协作方式多方合作。成为以长三角和珠三角为主，大连、青岛、天津、厦门等贸易港口的主要物流运输采供系统幕后股东之一。达到了站在中国为中心采购基地中心的目的，向全球发送。另外也从零售业供应链的关键环节处给以主要竞争对手一定辅助制约。进入了中国的物流运输通路业，等于形成了沃尔玛以中国为采购中心向全球发展的战略性运输供应网。 * 西安丰佳管理学院工商管理MBA * 竞争对手 本土生产商 沃尔玛公司 不利的法律政策，媒体的负面打压宣传效果 供应商的价格谈判冲突 中档易消耗商品零售业市场 向后一体化的发展，在零售市场内与当地生产企业直接以共同的市场利益合作发展，避开行业内目前的各种不利因素 避开与竞争对手的正面竞争及价格竞争 避开目前中国大陆对跨国零售业的“服务倾销、及入场通道费”等一系列不利环境 回避与供应采购商之间的利益矛盾冲突及入场费问题 目前中国大陆整体营商环境对跨国零售企业十分不利 中国目前为保护跟扶持本土零售生产商而制定各种法规制度 * Operation Management Select suppliers as strategic partners Procurement Produce Quality Control Food Security Logistics ＊ New production line in the plant of South ＊ Restructure the plant in North ＊ Automation in procedures Quality control system, regular inspection and alert system Reduce the packaging size and weight Renew the water treatment plant Risk management Efficient logistics network Outsourcing to the 3rd party logistics companies Source: Literature search; Team analysis Action Plans Aspects 2005发展情况 2005年发展情况 (一)深入贯彻公司发展战略，经营效果明显