电子商务实验报告(浙科).doc

电子商务实 验 报 告 学院 专业 学年 学期 实验课程 电子商务实验 实验项目 浙科电子商务模拟实验 实验班级 学生姓名 学生学号项目代号 实验组别 第四组 实验台号 实验时间 实验地点 实验要求 提交日期 实验成绩 指导教师 一、实验目的 通过对软件的使用，学习电子商务各种交易模式的详细流程，并以不同的角色、从不同的角度参与其中，自主的开展和使用电子商务。通过虚拟的网络环境和后台管理，与实验系统中的其他用户进行商务交互。在仿真的实践过程中，熟悉电子商务的流程，提高自身的操作能力，体会电子商务对不同的企业、对消费者所包含的不同内涵 二、实验设备及软件 浙科电子商务模拟软件、PC、windowsXP操作系统 三、实验内容和要求 每个人一次担任一个角色，以这个角色展开商务活动。完成一轮贸易活动后，再进行角色的互换，熟悉不同角色的商务流程。经过分配，此次担任商场和厂家角色，实验内容如下： 1、商场角色向厂家购买商品组建自己的产品库，然后通过网络渠道把产品销售给消费者。 商场后台的主要功能模块包括：采购管理、销售管理、库存管理、营销管理、客户关系管理、应收应付、资金管理和网络访问，利用后台功能，商场角色可以方便的处理日常经营事务。 2、厂家角色的后台管理共包括生产管理、库存管理、销售管理、营销管理、客户关系管理、应收应付、资金管理、网络访问以及小秘书等几大主要模块，通过企业管理后台的这些能模块，厂家角色可以快捷有效的处理日常运作中遇到的各类事务。 四、实验步骤 一、基本资料的设置 1. 申请一个Email 地址并设置到企业用户资料 2. 申请开立银行账户（资金管理/柜台业务/对公业务/开立帐户）; 3. 待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”（资金管理/帐号设置） 4. 开通网上银行服务（资金管理/柜台业务/对公业务/网上银行） 5. 注册网上银行网上支付特约客户（资金管理/柜台业务/代理业务/特约商户） 6. 开通EDI 服务(商贸网站/用户注册)并为使用EDI 服务申请CA 认证。 二、采购管理 1、采购计划 2、进行产品的采购 3、在商贸网站进行用户注册 4、查询产品供应信息 6、对供应商的产品进行询价 7、与供应商签订购销合同 8、产品入库 9、发布产品信息 10、配送客户新订单 11、产品出库 二、模拟厂家步骤 1. 申请一个Email 地址并设置到企业用户资料; 2. 申请开立银行账户（资金管理/柜台业务/对公业务/开立帐户） ; 3. 待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”（资金管理/帐号设置） ; 4. 生产新产品建立自己的产品库（生产管理/新产品生产） ; 5、产品定价和管理 6.发布产品信息 6、进行合理的产品定价 7、接收来自客户的询价 8、回复客户的询价，进行产品的销售报价 9、向第三方物流提出配送请求 10、产品出库 11、对市场进行调研 12、管理客户信息 13、应收应付的管理 14、现金的管理 七、感想与体会（对实验现象、实验故障及处理方法、实验中存在的问题等进行分析和讨论，对实验的进一步想法或改进意见。） 答：通过浙科电子商务模拟软件实验，我对电子商务又有了进一步的认识和理解。在实验过程中，我发现存在以下问题： （1）软件中的一些自带资源和数据已经有点落后了，需要进一步的更新。 （2）银行这角色只能由老师担任，实验完成效率相对低下 （3）在这个软件当中，出口商相对其他角色来说相对独立，和其他角色缺乏联系，和真实贸易环境差距较大。 八、指导教师评语 说明：项目代号：课程代号+流水号（-01） 实验要求：分为必做、选做