培训管理学概况课件1.ppt

培训管理 主讲人：蔺吉 本次课程目的 培训与管理 理论和实践 公司相关培训的实施 设计车间整体培训体系 车间级培训 内容安排 培训管理的整体思路 什么是培训？意义？ 培训体系内容 培训制度 培训计划 培训课程实施（需求分析、课程设计、讲授、考核等） 对培训效果的评估 企业之道第一是培养人才。一个天才的企业家总是不失时机地把对员工的培养和训练摆上重要的议事日程。培训是现代社会背景下的“杀手锏”，谁拥有了它，谁就预示着成功。只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖的人才会对培训置若罔闻。 ——松下幸之助 一、培训管理的基本内容 什么是培训？ 为什么是现在培训显得如此的重要？ 培训的四大要素 培训的类型 什么是培训？ 定义：是指组织在将组织发展目标和员工个人发展目标相结合的基础上，有计划地组织员工从事学习和训练，提高员工的知识技能，改善员工的工作态度，激发员工的创新意识，使员工能胜任本职工作的人力资源管理活动。 企业培训与学校教育的差异： 成年人学员的特点 培训简介 成人培训的特点 为什么是现在培训显得如此的重要？ 知识经济时代的到来 企业步入以人力资源为核心的现代企业管理新时期 技术更新的加速 提升团队工作效率 员工参与管理 培训的使命（一） 人力资源资源管理学家O.Gleen stahl认为培训的使命是： 引导新员工 (Induction and Orientation) 改善绩效 (Performance Improvement) 提升员工价值(Broadening Staff Usefulness) 开发领导技能(Developing Top Leading) 培训的使命（二） 我们认为培训的使命应着眼于： 熟练掌握岗位技能 做好风险防范 学会认知 学会做事 学会共同工作和生活 促进个人发展 东西方培训观的区别 德国企业双元化的培训体系 职业初始培训 进修培训 转业培训 美国企业的培训模式 培训机构的选择 培训体制的建立 培训的具体管理 日本企业的培训模式 培训体系 培训内容 培训特点 培训四大要素 培训的两大方式 以培训者为中心的方式 (Trainer Controlled) 以学习者为中心的方式(Learner Controlled) 两大培训方式的选择 培训体系的设计重要原则 要根据企业的特点 食品加工企业特点 农安地理位置 管理者的知识、技能结构 组织结构 培训类型 根据培训对象分： 高层管理人员培训 中层管理人员培训 基层员工培训 各层管理者的能力需求和工作特点 培训类型 根据培训层次分： 总公司级培训 公司级培训 部门级培训 培训体系 培训简介 培训体系 培训简介 培训体系 培训应具备的条件： 培训应获得领导的支持 适当的规模和发展机构 合理的培训师资 合理的培训经费预算 齐备的培训设施 完整的培训工作记录 培训师与培训管理人员的区别 培训的误解 培训工作的流程 确定培训的需求点 从需求分析到培训计划 编制培训课程计划 组织实施培训计划 反馈和总结 二、如何确定培训的需求 培训的五W理论 确定培训需求的三个层面 对环境支持体系的分析 培训的五W理论 Why—— 为什么要培训？ Whom——对谁培训？ What—— 培训什么内容？ Who—— 谁进行培训？ How—— 如何培训？ 企业需求与培训的关系 培训需求分析模式 确定培训需求的三个层面 组织层面的需求 职业层面的需求 个人层面的需求 组织层面的需求 改进工作业绩 提升和晋级 开拓新市场或引进新技术 新员工的进入 需要解决某一问题 实施组织变革 确定职业层面需求的步骤 确认一项职务或工艺 将职务分解为若干项主要任务 再将每一个任务分解为子任务 确定完成每一项任务和子任务所需的技能 确定对哪些技能需要进行员工培训 个人层面的培训需求（缺口理论） 环境支持体系分析 组织支持因素的构成 受训者的支持 主管的支持 高层管理人员的支持 需求分析信息的来源 观察法 数据分析 访谈 问卷调查 专项测评 培训师的选择 培训师应具有的能力 内部培训者与外部培训师的比较 培训师的评价维度和类型： 培训者类型的“汤森”模式 培训教材的方式 打印培训指引 Word课件 PPT教学课件 视频教学光碟 其他等等 传统的教室布置形式 优点： 可以涉及很多课题 学生人数可以很多 讲话中不会被人打断 完全控制讲课内容 讲课与全体讨论 Lecture/Discussion 讲课之后让全体人员讨论 改进式讲课 Modified lecture 讲课中辅以学员活动例如：个人习作或小组习作 研讨会 Debate