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怎样做超市促销.doc
怎样做超市促销
怎样让促销有计划地开展,并能真正起到效果,是企业市场工作中的一个重点。 一、年度促销计划的拟定 1.一个企业产品的促销计划应以年度作为时间周期,年度促销计划应该作为企业年度营销计划的一部分予以拟订,并且企业全年的促销活动规模要切实为年度销量目标服务,同时与年度营销费用相匹配。 一个完整的年度促销计划应包含以下几项内容: (1)时间安排:对于促销时间的选择和安排,应依据具体产品的特性并服务于企业整体营销策略。消费者促销的年度时间安排要把握以下重点:销售高峰期间,如饮料的夏季销售高峰;节假日;特定区域的时间安排,如旅游地区的旅游高峰期;特定渠道的时间安排,如学校渠道的开学时间。 (2)项目主题:一个促销活动必须有其主题,这个主题必须有明确的目标并且简洁易于传达。另外,在年度促销计划中由于时间原因,促销主题可能不是很符合当时的实际情况,可以在实际操作时进行修正。 (3)责任人:一个计划必须有一个执行负责人。在安排责任人时需要充分考虑人员的分工与协作,还要对人员的时间安排进行协调。 (4)前置准备时间:促销计划中应有足够的时间对促销活动的执行进行准备,同样要考虑的是时间的协调,最实际的问题就是一个人在同一个时间不可能进行太多的工作任务。 (5)具体内容:对促销活动具体内容的说明。这里的内容不需要像活动计划书那样完备,主要对活动将完成的工作项目进行说明,并具体安排活动将要采用的形式,如买赠或是其他形式。 (6)效果预估:对每一个具体的促销项目,应对其活动的效果进行估计,这种预估应包含两个方面:销量,即活动直接产生的销售数量;参与人数,即参与具体促销活动的消费者数量,这也是促销活动重要的效果之一。 (7)费用:一个促销活动所包含的费用主要有人员费用、赠品费用、场地费用、物品租金或折旧费用。年度促销计划中的费用只是一个大概数值,而整个年度促销计划的费用应与整体销量相匹配。 2.年度促销计划时间表。 在年度促销计划中应对全年的促销活动的时间作出具体安排,并且时间表中可以包含上面的相关内容,使整个年度安排更加直观,便于查阅使用。 我们以一家饮料企业为例,作出如下一个年度促销时间表: 二、 月度促销计划的跟进 每个企业在月度市场营销会议上都会对市场促销情况进行讨论,并对下个月度的促销活动进行安排。在月度促销计划中,应该包含以下两个方面: 1. 年度促销计划项目的推行。 (1)对年度计划中规定的该月应该准备、进行的促销项目,应着手实施; (2)年度促销计划的调整; (3)上月计划促销项目完成情况评估; (4)下月计划促销项目安排。 2.补充促销项目安排。 在年度促销计划中没有安排,但根据实际情况有必要进行的促销项目,应及时申请并在月度计划中体现。 三、促销计划的执行 对一个计划中的项目的执行情况直接影响活动效果。执行的步骤可分为: 1.确定执行人员。执行人需要对促销活动整体负责。 2.拟定活动计划书。促销项目的执行要有一个详尽的书面计划,这个计划应充分考虑实际操作中的各种问题,尽可能详尽。计划书内容包括:活动主题、时间安排计划、人员安排及人员培训计划、宣传文案、说明资料(对相关人员/业务部门进行说明)、效果预估、费用明细。 3.项目时间计划表。以表格的形式对项目执行时间进行安排,以方便在执行过程中监控。 四、促销计划执行情况评估 一个促销活动完成后,应对其进行有效的评估,以更好地了解项目的效果并对以后的促销活动进行指导。 1.评估人。评估应该由活动执行人作出,为了使评估更加客观,可以让相关部门同时填写评估内容。 2.评估内容。评估以以下几个指标为重点:销量完成情况、实际销售量、目标完成率(实际销量/目标销量)。 3.受众到达数量。在活动中参与的人数,以及活动信息传达到多少人。例如前例企业年度促销计划表中的“街头SHOW”活动,对其效果评估就应以受众到达数量为主要指标,实际操作中可以对该活动的受众数量给予以下明细评估:赠饮人数、游戏参与人数、表演观看人数(可以宣传单发放数量以及当地人流量大致估计)。 4.费用比例。包括实际费用、单位销量费用(费用总额/实际销量)、费用使用率(实际费用/计划费用)。 以上给出了促销活动的计划、执行和评估的一些相关方法,由于企业性质及促销内容不同,在实际促销工作中可根据实际情况进行调整。需要注意的是促销工作本身是在不断创新中发展的,创新才是促销的灵魂! 终端促销的方式与评估张卫国(浙江) 虽然目前广告费用仍以平均每年6%~7%的速度增长,但与此相对应的终端促销费用却以12%~14%的惊人速度递增,两者在市场促销费用中的比例也由原来的64变成了现在的46,而在一些小型消费品行业这一比例更是达到了37乃至更甚。如果说广告提供了购买的理由的话,那么终端促销则尽可能地确保了购买行为的发生。 细究原因,大致有以下
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