管理信息系统课设指导书1.docVIP

CHANGZHOU INSTITUTE OF TECHNOLOGY 管理信息系统课程设计 二级学院： 延陵学院 专 业： 市场营销 班 级： 10营Y 学生名单： 指导教师： 方 丹 2012 年 7月 目录 第一章?现行企业初步调查 1.1开发人员分配（5分） 1.2背景及系统现状,现行组织结构（10分）?? 1.3调研问题整理（5分） 第二章?系统分析 2.1具体业务分析（5分） 2.2详细调查分析,包括主要业务流程现状及问题，以及重组后的新业务流程(20分) 2.3数据建模?? 1．数据收集目录（15分） 2．U/C矩阵，子系统划分（20分） 第三章?系统设计 3.1功能结构细分及总体功能设计（15分） 总 结 本次课程设计的创新之处（5分）  1  3 分店经理室2 客户反馈 结算 保洁 人事部 财务部 后勤部 （一次性用品） 采购 （需清洗物品） 通知保洁公司 采购部 客房类型 客房信息 客房部（2） 客房部（1） 退房 入住 预定 分店经理室 网上订单 前台 顾客 入住清单 客房部 合格订单 前台订单 财务报表 财务部 发票 采购部 采购单 电话订单 入住数据 入住登记表 合格订单 顾客 客房部入住前处理 审核 入住清单数据 退房单 财务部 采购数据 退房数据 入住数据 不合格订单 采购清单 采购部 财务部 前台 入住清单 客房部退房处理 员工调动 工资福利 人才招聘 员工考勤管理 人事部 财务分析 财务报表 财务人员 预期计划 财务汇总 财务部负责人 应收账款 应付账款 会计 财务部 采购 客房预定 早餐供应 食宿 保洁 后勤部 保洁公司 旅行社 合作单位 反馈管理 客户反馈 纠纷管理 纠纷 前台预定 网上预定 预定 客户 开发票 退还押金 退房 开收据单 交押金 信息登记 入住 客房部 采购 食宿 保洁 后勤部 （客户增值服务）合作 反 馈 纠正 预定 客户关系管理 管理 管理 管理 退房 入住 客房部 客户反馈 结算 人事部 财务部 分店经理室