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浙江省2011年1月高等教育自学考试
物流管理概论试题
课程代码:07031
一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.现代物流的概念源于( )
A.20世纪八九十年代
B.第二次世界大战期间
C.第一次世界大战期间
D.20世纪七八十年代
2.产品品种相对稳定,品种稍多,产量较大是下列哪一种生产类型的特点?( )
A.大量生产
B.小批生产
C.成批生产
D.单件生产
3.在选择运输手段时第一要考虑的是( )
A.运输物品的种类
B.运输量
C.运输距离
D.运输费用
4.下列服务要素中,不属于交易前要素的是( )
A.顾客服务条例的说明书
B.管理服务
C.组织结构
D.订货的便利性
5.从物流的角度看,顾客服务水平可以理解为( )
A.顾客满意
B.衡量物流系统为某种商品或服务创造时间和空间效用好坏的尺度
C.顾客忠诚
D.顾客需求与服务现状的差距
6.下列哪一项不属于运输合理化的一般途径?( )
A.“满载”
B.“超轴”
C.超载运输
D.配载运输
7.比价适用于( )
A.供应商不明或分布甚广
B.对供应商相当或十分了解
C.供应商很少
D.长期供应商8.以下几项中,起发出与接受、转换和控制物流和信息流功能的是( )
A.物流线路
B.运输线路
C.物流结点
D.以上三项都对
9.不属于集货中心主要功能的是( )
A.初级加工
B.运输包装
C.分送货物
D.货物储存
10.分布最广、数量最多的物流结点是( )
A.仓库
B.转运中心
C.生产基地
D.物流园区
11.俗称“马口铁”的金属材料是( )
A.涂料铁
B.镀锡薄板
C.铝合金
D.普通铁皮
12.适用于重点企业和重点项目支持的配送方式是( )
A.定时配送
B.定量配送
C.即时配送
D.定时定量定点配送
13.搬运活性指数共分为( )
A.3个等级
B.4个等级
C.5个等级
D.6个等级
14.降低物流成本的目的是追求____的最小化。( )
A.物流分成本
B.各个部门的物流成本
C.物流总成本
D.设备费、运输费、仓储费
15.绿色物流所特有的目标是( )
A.企业盈利
B.满足顾客需要
C.保护环境
D.扩大市场占有率
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
16.我国的物流组织模式主要有( )
A.协作型物流组织
B.一体化管理的物流组织
C.物流子公司
D.委托第三方物流企业
E.委托第四方物流企业
17.下列各项中,属于不合理的运输表现有( )
A.对流运输
B.迂回运输
C.倒流运输
D.重复运输
E.“满载超轴”
18.采购的原则有( )
A.适价
B.适时
C.适质
D.适量
E.适地
19.提高顾客服务绩效的途径包括( )
A.彻底研究顾客需求
B.在认真权衡成本与收益的基础上确定最优的顾客服务水平
C.在订货系统中采用先进的技术手段
D.考核和评价物流管理各环节的绩效
E.必须坚持“顾客永远都是正确的”这一观点
20.为有效防止和消除无效的装卸作业,我们一般采用的措施有( )
A.尽量减少装卸次数
B.提高被装卸物料的纯度
C.包装要适宜
D.缩短搬运作业的距离
E.充分利用重力
三、填空题(本大题共6小题,每空1分,共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
21.现代物流管理的范围不仅包括生产和流通过程,还包括___________过程。
22.物流管理中经常采用MRP管理模式,其中文名称是___________。
23.在物流的诸多环节中,___________和___________是两个主要环节。
24.第三方运输是指联系于___________和___________之间的公司。
25.物流量是反映物流中心作业能力的指标,传统上反映物流量的主要指标是___________和___________。
26.在物流企业中应用活动成本法并进行物流成本管理的关键步骤是_________
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