第2章成功信息交流的基本目标1.pptVIP

第2章成功信息交流的基本目标 作为一位专业技术文书的作者，为了要迎合读者的口味，你必须了解他们的需求。同时，你还要考虑你自己所扮演的角色。或许你需要读者支持你的提议；也可能你只是想给领导汇报项目计划及进展情况的相关信息。但无论你要写什么，你都必须首先考虑清楚你的读者和你写作的目的。 实际上，你应该会分析任何类型听众和目的，无论是科技的还是生意合作,无论是写的或还是说的。 举例来说，当你在准备一次工作面视的时候，你不能仅仅考虑你所掌握的专业技术方面的知识；你也要考虑会见者会希望通过接见你达到什么目的。 通过分析会见者角色支配的需要,你将会能够预期一些会见者必然会询问的问题。 为了简洁增加和删除无用词语 工作场所信息沟通的重要目标是简洁：通过简单的文字，短句子，较短的段落实现简洁。当然简洁也可能会影响听众准确理解问题。 例如，阅读下面的句子： 繁杂表达 On two different occasions, I have made an investigation of your neighbors adjacent property and have come to the conclusion that your fence has been incorrectly installed, extending beyond the aforementioned propert