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战略与生意模式研究
西班牙“中国鞋城”事件给我们提了醒,我们一向引以为豪的“低成本战略”,还不是一种战略, 而只是一种较低级的战术。西班牙事件的问题出现在以下几个方面: (1) 延长开店时间,或者是延长工作时间,不尊重当地的商业规则。
(2) 不爱护环境 ,不尊重当地居民的习惯。
(3) 所雇用的工人都是中国人 ,相互利用低成本优势相互压价,搞恶性价格战,最后,得到的是零和博弈的结果。
对西班牙事件间的反思,对比沃尔玛在全球的有效扩张(2004年,被评为全球市值最高的公司,超过微软。思科等高科技巨头),不禁让我们对低成本战略进行思考,所以,让我们回归这个最原始的命题:
(1) 什么是战略?
(2) 什么是低成本战略?
(3) 如何通过低成本战略来获得持续竞争优势?
1, 战略是什么?
波特说得好:战略意味着取舍。由于资源的稀缺性,决定了我们只能在企业现有的资源条件下,如何把资源配置到得到最大产出的地方(行业,或是行业中的战略要点),虽然新经济的发展使得产业的边界日益模糊,但是,资源的稀缺性仍然牢牢制约着市场的参与者,只有在某一专业领域通过持续不断的努力,才能资源得到最优的利用,才能持续为顾客提供最优的产品与服务,才能持续发展。所以,对于企业来说,首先要进行战略定位,企业的定位,必须是基于企业的能力与远景,选择特定的产业,或者是某个产业的价值链中一个最适合自己的位置。通过基于企业的定位,我们通过深入回答德鲁克的三个经典命题:我们是什么? 我们将来是什么? 我们应该是什么?。作出取舍,知道何者可为,何者不可为,严格的限定自己的活动范围,我们必须牢牢记住波特的一句话:企业最大的失误源于认为成长必须放宽限制。
在作出战略定位之后,我们必须构筑一条与众不同的价值链,以一套差异化的价值活动去深化企业的战略定位。
需要澄清的是,战略不等于经营效率。波特深刻地指出“经营绩效意味着,企业在进行相同的经营活动时,企业的绩效比对手更佳。而战略的本质在于选择与对手有所差别的活动。或者是用与对手不同的方法去做事。”
如果竞争者以经营绩效代替战略,由于竞争者相互模仿经营工具而导致竞争趋同,最后,唯一可以拼的就是价格,所以,价格战是必然的,整个行业利润水平降低。反观国内,之所以在很多行业价格战如此惨烈,一个重要的原因是经营的相互模仿,到最后就是拼规模,拼价格,如我们熟知的彩电行业,空调行业,微波炉行业。
在此,我们可以以中国微波炉行业中的“价格屠夫”格兰仕来探讨,论证我的观点。格兰仕通过惨烈的价格战在此行业牢牢建立起坚固的进入壁垒,但是,好景不长,LG把生产线搬到中国,在尽享中国的低成本优势之后,推出199元微波炉,击破格兰仕200元的价格神话,使得微波炉行业0.05%的利润率进一步下滑。
如果我们深入地看格兰仕,可以看出其战略的缺失。虽然格兰仕有:
(1) 明确的目标:以规模与成本优势整合家电行业。
(2) 明确的实现手段:价格战。
(3) 明确的企业定位:全球名牌家电制造中心
首先 ,格兰仕的 战略定位是很模糊的:在所涉足的领域内,迅速做大,做强,做精,做透,构筑世界一流企业。“在所涉足的领域内”,太过于模糊,成长的路上有诸多的诱惑, 不禁让人想起波特的话:企业最大的失误源于认为成长必须放宽限制。
其次,战略意味着差异化的价值活动,我们知道,格兰仕的成功是受惠于规模与成本优势,其基础是低成本,只有实现低成本,规模才有意义,随着中国经济的发展,人力成本必然上升,如果格兰仕失去人力的低成本优势,其竞争优势将不复存在。对比一下沃尔玛,我们可以看到,两者的不同之处在于,格兰仕依赖于对外部资源的利用,如大规模的生产线,延长劳动时间,严格控制工人工资来削减成本,而沃尔玛是靠出色的全球采购体系,出色的物流管理,通过员工持股来减少所支付的现金并且激发员工的忠诚。与沃尔玛相比,格兰仕的低价格是一种战术,不能支撑整个企业的持续发展,而在沃尔玛,低价格是战略的结果。
此外,从格兰仕对企业的竞争优势的回答,我们可以看出其战略意识的缺失,误把经营效率当作战略,在《中国企业家》02年第九期中,格兰仕对其竞争优势的回答是“做出绝对的比较竞争优势”格兰仕不禁让人想起80年代的日本,当日本企业以低价,高品质的产品在西方大行其道之时,波特在《日本还有竞争力吗?》,就深刻指出“日本企业没有战略,索尼,丰田等几家是例外” 随后不久,日元升值,日本的低成本人力优势消失,日本经济迎来了失落的十年,进入了滞胀时期。当前中国,人民币升值是不可能,但是,升值是一种必然,在不久的将来。那时候,我们真的为格兰仕等很多企业担心。
2, 什么是低成本战略?
根据波特的说法
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