企业集群虚拟组织与竞争优势分析.docVIP

提高企业核心竞争力是企业快速成长的必要条件。本文以企业集群为切入点，通过对两种不同企业集群组织形式的分析，重点探讨了基于形成企业竞争优势的企业虚拟组织的机理、企业虚拟组织的结构功能，重点讨论基于企业分工与协作条件下的企业虚拟组织的必要性以及运行方式。 　　1.引言 　　在市场竞争的条件下，为满足客户多样化需求和提高企业竞争力，基于专业化分工基础上的企业间协作，是企业提高效率的必然选择。为了减少企业经营风险，定单制或定制式生产组织模式，已成为企业主要的战略选择。在这种市场环境下，企业将面临交货期缩短、降低成本和改进服务质量的多重压力，迫使企业与供应商、制造商、分销商和零售商走向合作，建立起利益共享的新型交易关系。 　　在企业合作中，需要一个核心企业来为其他企业提供技术支持和服务，而核心企业必须具有很强的市场捕捉能力、技术开发能力和服务能力。这要求核心企业投入大量人力和物力扩建其营销网络、管理数据库和服务系统。其他企业依托核心企业的能力，按照产品和市场分工要求进行协作和配套，从而形成以核心企业为支撑的集群化企业结构。这种基于分工与协作的集群化企业结构与组织，为提升企业竞争力提供了方向。这需要选择合适的虚拟组织形式，来实现集群企业竞争力的全面提高。 　　2.两种不同的企业集群组织 　　企业集群不仅仅是一组在地理区位上靠近的、相互联系的公司和与之关联的机构，它实质上是一群自主独立相互关联的小企业，依据专业化分工和协作建立起来的特殊组织结构。借助于这种特殊组织结构，企业之间建立相对稳定的交易关系，使集群内的每一个企业都可以获得集群外的企业所没有的竞争优势。由于企业集群具有高度的离散性和易变性特征，按照这种组织的内部结构差异，总体可分为空间企业集群和关系企业集群两种基本形态。 　　空间企业集群。这种企业集群是指企业集群内部企业之间的关系是以平等市场交易为主，各企业以水平联系来完成产品的生产。即同类生产企业在地理空间上的集聚，每个企业都具有从生产到销售完整的一体化功能，企业集群内部呈现一种并联的组织结构如图1． 　　　　　　　　图1 空间企业集结构图 　　这种空间企业集群现象，促使区域内的每个企业不断改进生产技术、提高装备能力和努力降低成本，以形成企业自身的核心竞争优势；对外则由于同类企业的相对集中而提高区域生产规模，从而形成区域品牌，以方便上下游企业采购，降低交易成本，以提升整个集群的群体竞争力。但这种形式的企业集群由于企业之间的联系较松散，彼此间竞争大于合作，尽管企业个体竞争力较强，但企业群体的对外核心竞争力的整合力不强。空间企业集群的典型例子为意大利的佩札罗，浙江义乌的小商品和宁波的服装产业。在我国东北一些大城市中，工业企业的空间密集度很高，也基本上届于空间集群范畴。但由于这些企业集群受到中国政策和体制因素的约束，从而出现“小而全、大而全”的全能工厂，专业化分工水平低下。 　　由于这种空间企业集群的组织结构，使企业间难以协作分工，出现竞争过度，常常会被迫掉进“柠檬市场”的陷阱。这是因为，在空间企业集群中并联的生产环节众多并在某一空间区域中高度集中，固定资产的专业性程度较高，一旦出现全行业衰退，企业很难使设备转用或转卖，企业只能艰难地维持经营，或偷工减料以降低成本，使市场上的产品质量不断退化。最终导致整个空间企业集群功能性的毁灭。从我国台湾、意大利等地工业组织发展史上看，这种情况在过度竞争的空间集群结构中屡见不鲜。 　　关系企业集群。这种企业集群的组织形式，是一个包含了某一产业从投入到产出以致流通的各种相关行为主体的完备经济组织系统，其存在和发展的核心往往是特定的地方优势产业。它的生产特点在于，将某一特定的最终消费品制造过程分解为许多的中间产品(零部件)的制造环节，并分别由专业化程度很高的小企业进行生产和组装，企业之间基本上能够遵循市场竞争规律进行中间产品的交易。它往往以大企业为中心，众多小企业为外围而形成的。在关系集群中，大企业处于整个企业集群的支配地位，小企业集群处于外围或下属。按照核心企业在企业集群中的地位或与其他企业合作的内容不同，关系企业集群可分为以产品为中心、以销售为中心的两种合作虚拟组织模式。 　　　　　图2 以产品为中心的关系企业集群合作模式　　以产品为中心的合作组织模式。在这种虚拟组织中，核心企业主要负责产品的最终组装或生产技术难度高、附加值大、对规模效益反映敏感的配套产品。而小企业大多分工生产技术要求低、批量小、专业性分工度高的各种零部件与半成品。参与集群的中小企业往往又有一次承包、二次承包、三次承包甚至更多次承包之分，即把核心企业委托的生产业务根据专业分工要求分包给其他小企业，从而形成多层次的分工协作系统，在集群内形成一条完整的产业链如图2。这一形态在台湾要占到关系集