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构建容灾系统的必备要素.pdf
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容灾建设,你准备好了吗?
美国飞康公司技术总监 颜军
随着信息化在社会生活中逐渐占据主角,人们的生活逐渐被日益渗透的信
息控制所包围。而以911为显著特征的国际安全形势的变化以及各类大型或
突发灾难的不期而遇,使人们看到了信息集中化在带来入社会进步和改变生
活的同时,也带来了高度的风险集中。业务的核心载体信息系统在各类风
险的威胁下,其健壮性和抗击风险的能力直接决定了企业甚至于行业的生存
能力,成为服务水准的基本保障。
这样就引伸出了近来频频见诸于报端和各类媒体的一个热门词汇容灾系
统的建设。建设容灾系统就是指利用各种技术和管理手段将灾难的影响化
解,它的主要表现形式为两个方面:一是保证企业数据的安全;二是保证业
务的连续性。当各企业的信息化建设走向了一个新的层次,面临各类法规、
竞争、高质量服务的新的要求时,能否有效的建立灾难防御体系就成了企业
进一步发展的一个里程碑。容灾系统的建设意义已经被铺天盖地的渲染,各
级政府和行业也开始制定规则,规范信息系统在各种灾难下的危机响应水
平,从各方面来看,是否有必要建设容灾系统已经走过了探讨的阶段,而摆
在人们面前的却是另一个过去始料不及的问题---建立容灾系统的复杂性。
这个问题的复杂度在人们考虑灾备系统规划和建设方案时凸现了出来,例
如:人们会发现当提出一个理想的各类业务统一灾难防御体系的建设目标之
后,却无法选出满足要求的技术路线或者需要极为高昂的造价。又比如,人
们发现容灾体系建设中,IT部门却无法控制一个整体的容灾流程,而流程的
制定又是一个需要全民意识的多兵种工程,等等诸如此类。
笔者经常遇到许多领导者针对各种容灾系统构建中出现的不解现象和困惑
发问,建设经验的缺乏使得人们在遇到各类问题时感到十分迷茫。如果人们
能够在建立容灾系统的初始阶段就能够对各类概念和实现手段十分清晰,就
能够大大加快灾备系统的建设步伐,做到有的放矢,做到高效率和投入有效。
以下,我们总结一些常见的容灾系统建设中容易混淆惑经常出现的问题,并
给出一定的解决线索,以使得人们能够触类旁通,真正能够将建设的命运掌
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握在自己的手中,使灾备系统的建设真正做到为企业服务、为社会服务,造
福于人民。
1) 业务连续性计划和IT系统的灾备系统是什么关系?
答:业务连续性管理是一个危机应急的框架,涵盖:
--风险管理
--供应链管理
--IT容灾和恢复
--环境设施管理
--安全管理
业务连续性计划的制定主要任务包括定义详细的灾难恢复流程,明确所需
的环境和资源,以及相应的容灾团队建设。业务连续性计划是一套高级管理
和规章流程,使一个组织在突发性事件面前能够迅速作出反应,以确保关键
业务功能可以持续,而不造成业务中断或业务流程本质的改变。
我们常说
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