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影响力训练 企业案例 三星电子 强生（中国） 惠普（中国） 百丽鞋业 浦东发展银行 * 如何打造高效团队 主讲：褚洪波 上海影响力企业管理咨询有限公司（原上海砺志企业管理咨询有限公司）是国内较早从事企业人力资源培训的专业机构之一。由著名成功企业培训训练专家、资深企业管理咨询顾问易发久先生联合业内多位专业人士创始于1996年。 八年来，公司发展迅速。曾被国内专业培训网站——51training（我要培训网）评为2000年“中国十大企管咨询机构”之一。2002、2003年被中国培训论坛评为“中国培训五十强”。目前，公司拥有企业员工教育训练的著名品牌“影响力训练”及企业团队户外活动的著名品牌“影响力拓展训练”，并在国内首创“企业自助培训包”式的标准授权课程。 “影响力训练”已成功的为可口可乐、惠普、微软、三星电子、立邦、贝尔、阿尔卡特、强生（中国）、西门子、联想、复星、东方航空等一千多家中外企业提供过专业训练，其中包括100余家在中国的“世界500强”企业。2003年,调查统计,学员满意率高达99.06%,创造了训练界奇迹. 九 点 游戏说明 ? 用4段直线，将这九个点一笔连起来 九 点 游戏说明 ? 用3段直线，将这九个点一笔连起来 ? 用1段直线，将这九个点一笔连起来 类似的“不可能”式案例，请继续列举， 继续改变表述方式…… ? 案例1：反：我不可能做事面面俱到。 正：我不是不可能把这事做得面面俱到， 只是暂时还没有找到面面俱到的方法。 ? 案例2：反：老板，这件事是不可能在这么短的时间里完成的。 正：老板，这件事不是不可能如期完成， 只是暂时我还没有找到方法。 只是暂时还没有找到方法。 一、高效团队相信态度决定一切 快乐基金 游戏规则 1、此游戏请尽量号召公司全员或你的部门全员一起参与。 2、设立一项“快乐基金”。 3、基金的用途：可设定为大家小娱乐的活动经费。 4、基金存放处：最好是一个公开摆放的储钱罐。 5、基金的来源：参与成员每说一次“不可能”立即 处以“罚款”1元（钱数多少可由大家共同认定）。 案例： “请上帝来扫雪”带给我们的启示 二、不断创新解决问题的方法 头 脑 风 暴 团队的无穷创造力 头脑风暴 类型 个人式头脑风暴 集合式头脑风暴 轮问式头脑风暴 小组集中式头脑风暴 全员集中式头脑风暴 头脑风暴 游戏规则 规则一：自由奔放 规则二：集中思想 规则三：延迟评判 规则四：以量求质 规则五：组合运用 案例： 80年后的一封信—光有对客户的承诺是不够的，重要的是将承诺执行下去 三、高效团队有着强有力的执行力 执行是自下而上还是自上而下？ 2、改变习惯是一个不舒服的过程 3、习惯是可以改变的，只要不断重复 习惯 1、人95%行为都是因为习惯 21天改变命运 习惯的形成分三个阶段 1、1-7天，刻意不自然 2、7-21天，刻意自然 3、21-90天，不经意自然 1、“训练项目”是指你特别需要的某种观念、心态、习惯等等。 如：不说不可能，准时起床，做俯卧撑每天增加1次、不训斥下属、 每天赞美别人三次以上…… 2、此表每月一张，每个训练项目一张，训练项目一月更换一次。 3、表内每日方格左上角的小圆中，请自己填上当月相应的日期。 4、随时或每天睡觉前，在方格中用?或?一天的执行结果。 ?表示已做到，包括刻意做的与不经意做的。 ?表示未做到，包括没有做好的与没有做而事后意识到的。 5、每一个?或?都会有一个故事，你最好另加注明，以便强化。 影响力黄金表 使用说明 案例： 迪斯尼乐园的成功 四、高效团队来自于完美的训练 团队的进步取决于两大因素 第一：犯错误 第二：学习 现代培训理念有哪些？ 培训是投资，而不是消费 ——微软公司 投资人力资源开发是回报最高的一项投资 —— 诺贝尔经济学获得者舒尔茨博士 培训很贵，不培训更贵 ——通用电气 现代培训理念有哪些？ 现代企业的核心竞争力是学习力的竞争 ——著名经济学家彼得.圣.吉 公司不仅使用你，同时也培训你。 ——惠普公司 管理者就是培训者。 —— 三星公司 培训规划三大原则： 1．符合要求 2．力所能及 3．时机适