LILY招聘及面试技巧讲师1.ppt

招聘及面试技巧 简单介绍七种特征方法及五级定位系统 练习：业代或销售主管的职位描述 可以用同样的模块。 简单介绍七种特征方法及五级定位系统 练习：业代或销售主管的职位描述 可以用同样的模块。 简单介绍七种特征方法及五级定位系统 练习：业代或销售主管的职位描述 可以用同样的模块。 简单介绍七种特征方法及五级定位系统 练习：业代或销售主管的职位描述 可以用同样的模块。 聆听技巧地练习，准备好这方面的练习！ 聆听技巧地练习，准备好这方面的练习！ 不同问题的设计，准备好练习！ 不同问题的设计，准备好练习！ 不同问题的设计，准备好练习！ 不同问题的设计，准备好练习！ 不同问题的设计，准备好练习！ 不同问题的设计，准备好练习！ 不同问题的设计，准备好练习！ 不同问题的设计，准备好练习！ 不同问题的设计，准备好练习！ 不同问题的设计，准备好练习！ 招聘的后续工作 决定是否是一位合适的人选 应该聘请谁? 怎样决定优先次序 与部门沟通商议 与证明人联系 通知面试者 为新进员工提供培训 试用期等 Right time Right source Right cost Right people Right job Retention rate 招聘的6个R要求 Ｔhe End 谢　谢 4月21日 福州经营部招聘培训 学员：福州经营部各级主管 人数：12人 地点：会议室 签到表准备 写在白纸上，随时都可以翻阅！ 简单介绍七种特征方法及五级定位系统 练习：业代或销售主管的职位描述 可以用同样的模块。 准备好练习！ 大家一起讨论其优缺点！ 练习二：起草一份招聘广告。 提供一份个人简历讨论 提问：你们了解到的招聘渠道有哪些？ 上午课程结束！ 聆听技巧地练习，准备好这方面的练习！ 最后：评核及行动计划！！！ 提供一份个人简历讨论 上午课程结束！ 上午课程结束！ 上午课程结束！ 上午课程结束！ 聆听技巧地练习，准备好这方面的练习！ 不同问题的设计，准备好练习！ 聆听技巧地练习，准备好这方面的练习！ 最后：评核及行动计划！！！ 最后：评核及行动计划！！！ 最后：评核及行动计划！！！ 聆听技巧地练习，准备好这方面的练习！ 写在白纸上，随时都可以翻阅！ 上午课程结束！ 准备好不同核心才能的练习！ 准备好不同核心才能的练习！ 聆听技巧地练习，准备好这方面的练习！ 提问：当各位主管提出人员需求时，是什么心理，从什么方面去考虑需要招聘的因素。 上午课程结束！ 4月21日 福州经营部招聘培训 学员：福州经营部各级主管 人数：12人 地点：会议室 签到表准备 面试中的提问种类及技巧 2、 封闭性问题：要求，面试人进行简单的回答 开放性问题：鼓励面试人自由发挥。 假设性问题：用于考察面试人的应变、解决问题能力和思维能力。 连串性提问：主要考察面试人的反应能力，思维的逻辑性和条理性 压迫式提问；主要观察面试人在压力情景下的反映能力 面试中的提问种类及技巧 在设计问题时，应考虑到如下两点： 应聘者不知道问题可能的正确答案是什么； 提问题前，你很清楚要从问题的回答中得到什么。 面试中的提问种类及技巧-发问方式 开放式的问题 你是否认为自己是富有创意的人？ 若是，可否用数字及实例來証明。 描述一下当时所面临的情境？ 当时采取了何种创意措施？ 开放式的问题 如果应征者能够举出一些具体的例子，通常比较可以相信他在未來的工作能展現创意。 假设性问题 主管在面谈時，會提出假设性的問題： 如果客戶无理取闹，你會如何处理？ 如果现在请你担任本公司财务经理，你会如何改善本公司的财务结构？ 如果回答符合主考官的想法，得分就會高些，反之就較差 假设性问题的问题 主考官透过假设性问題所获得的资讯，最大的问题在于： 仅能判断应征者是否知道该如何处理，而非应征者的真实行为模式 连串式提问 向面试者提出一连串相关的问题，要求应试者逐个回答．目的是考察应试者的反应能力，思维的逻辑性和条理性 压迫式提问 故意制造一种紧张的气氛，通过观察应试者在压力情况下的反应，来测定其反应能力，自制力，情绪稳定性等等． 隐瞒的处理 问题的追踪 完整的情境描述 S Situation T Target A Action R Result 问题的規划 假的 STAR 追踪技巧 追踪技巧 完整的 STAR STAR 完整的 面谈的询问是循环的 STAR模式的运用-练习 S当时的情况 T你想达到什么目的 A你做了什么及下一步会怎么做 R结果怎样 聆听技巧-面试员应该