质量管理--标准化.pptVIP

企业标准体系的基本特征 企业标准体系 1 建立企业标准体系 产品 产品是企业生产经营活动的中心,产品标准是企业标准体系的核心 企业通过制定产品标准，搞清楚了顾客需要什么样的产品，并且把这种需求在标准中用量化了的技术要求清楚地表示出来，使企业的各方面通过标准都能够知道什么叫满足顾客要求，顾客要求具体来说都应该做到什么程度。产品标准中的这个规定，实际上是企业质量管理的目标。 企业范围 2 （1）企业生产的产品，没有国家标准、行业标准、地方标准，制定企业标准。 （2）为提高产品质量和促进技术进步，企业制定严于国家、行业、地方标准 （3）企业选择适用的国家、行业、地方标准，或制定对其补充的标准。 （4）企业制定或采用的有关设计、采购、工艺、工装、半成品等技术标准。 （5）企业制定或采用有关声称、经营活动中管理标准和工装标准。 企业标准管理步骤 3 制定企业标准 企业标准备案 企业标准复审 企业标准实施和检查 调查研究、起草、征求意见、标准审查、编号、批准、发布 30日内备案 定期复审，一般不超过3年 严格执行，日常检查、审查 企业标准管理步骤 3 企业实施标准的一般程序 制定实施标准的计划 实施标准的方式、内容、步骤、负责人员、起止时间、应达到的要求等 实施标准的准备 建立相应的协调机构 宣贯讲解标准 进行技术准备 进行物资准备 实施标准 检查总结 * 第二章☆第5节 质量管理与标准化 世界标准日 标准化基础 §1 1 （一）标准与标准化概念 根据GB/T 2000.1-2002《标准化工作指南 第1部分：标准化和相关活动的通用词汇》，对标准和标准化的明确定义如下： 标准化概念 1 标准 标准化概念 1 为在一定范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、指导原则或特性的文件。该文件经协商一致制定并经一个公认机构的批准。 注：标准应以科学、技术和经验的综合成果为基础，并以促进最大社会效益的目的。 标准定义需要把握的要点 标准化概念 1 标准是一种文件； 标准是在一定范围内获得最佳秩序，也就是追求一定范围内的有序 化，以促进最大社会效益； 标准的本质属性是对标准对象的“统一规定”； 制定标准的对象具有重复性； 标准是协商一致的产物； 标准产生的基础是科学、技术和经验的综合成果； 标准有一套自己的格式和制定颁发程序。 标准化 标准化概念 1 为在一定的范围内获得最佳秩序，以实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。 注： 1.上述活动尤其要包括制定、发布及贯彻标准的过程。　　2.标准化的显著好处是改进产品、过程和服务的适用性，防止技术壁垒，并便利技术合用。 标准定义需要把握的要点 标准化概念 1 标准化是一项有组织的活动过程。 标准是标准化活动的成果，标准化的效能和目的都要通过制订和实施标准来体现。 标准化的效果，只有当标准的实践中付诸实施后才能表现出来。 标准化的对象和领域，随着时间的推移不断地扩展和深化。 标准化的目的和意义在于改进活动过程和产品的适用性，提高活动质量、过程质量和产品质量，同时达到便于交流和协作，消除经济贸易壁垒。 标准化分类 2 （二）标准的种类 　标准化工作是一项复杂的系统工程，标准为适应不同的要求从而构成一个庞大而复杂的系统，为便于研究和应用，人们从不同的角度和属性将标准进行分类，这里我们从我国标准化法实施中提出以下分类方法。 标准化分类 2 　 （一）. 根据法律的约束性分　　1、强制性标准　　强制标准范围主要是保障人体健康，人身、财产安全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准。对不符合强制标准的产品禁止生产、销售和进口。根据《标准化法》之规定“企业和有关部门对涉及其经营、生产、服务、管理有关的强制性标准都必须严格执行，任何单位和个人不得擅自更改或降低标准。对违反强制性标准而造成不良后果以至重大事故者由法律、行政法规规定的行政主管部门依法根据情节轻重给予行政处罚，直至由司法机关追究刑事责任。” 标准化分类 2 　　　 强制性标准是国家技术法规的重要组成，它符合世界贸易组织贸易技术壁垒协定关于“技术法规”定义，即“强制执行的规定产品特性或相应加工方法的，包括可适用的行政管理规定在内的文件。技术法规也可包括或专门规定用于产品、加工或生产方法的术语、符号、包装标志或标签要求” 为使我国强制性标准与WTO／TBT规定衔接，其范围要严格限制在国家安全、防止欺诈行为、保护人身健康与安全、保护动物植物的生命和健康以及保护环境等五个方面。 标准化分类 2 标准化分类 2 　 （一）. 根据法律的约束性分