特殊员工的绩效管理.pptVIP

一、销售工作的特征：1、工作时间和工作方式的灵活度很高，很难对其工作进行监督；2、销售人员的工作业绩通常可以用非常明确的结果指标来衡量；3、销售人员工作业绩的风险性 二、对销售人员薪酬计划的有效的评价指标：增长指标、利润指标、客户满意度和忠诚度指标、销售人才指标、薪酬投资的收益指标 三、销售人员的薪酬方案类型：纯佣金制、基本薪酬加佣金制、基本薪酬加奖金制、基本薪酬加佣金制加奖金制 四、销售人员薪酬方案设计的步骤：1、组建新的薪酬方案设计团队；2、评估现有的薪酬计划；3、设计新的薪酬方案；4、执行新的薪酬方案；5、评估新的薪酬方案（评价、设计、执行、再评价） 课后 案例： 戴尔中国销售人员造假，主要的一个原因是，公司员工告知只要一季度能完成所定的销售额，就能得到丰厚的全年奖，所以销售人员为了能拿到全年奖而对销售额进行造假，所以企业的薪酬管理对销售人员的考核指标不能太多单一，就销售人员来说，考核销售人员的薪酬指标应该包括：增长指标、利润指标、客户满意度和忠诚度指标、销售人才指标、薪酬投资的收益指标、销售计划达成率、新开发客户数量、客户保有率等等。 随着市场经济的完善和发展，作为市场经济的细胞，企业的成功越来越依赖于其吸引和保留客户的能力，销售人员无疑成了决定企业成长和盈利的核心因素，是人力资源中最重要的一类资源之一；同时，企业的人力资源管理和开发也面临着一个全新的环境，越来越多的企业管理者意识到“吸引人才、留住人才、激励人才”是企业长期发展的关键，对于销售人员更是如此。销售人员的工作时间和方式是灵活的，不便于监督，所以企业要制定合理可行的薪酬体系。 薪酬体系制定： （一）在制定销售人员薪酬体系之前，进行科学的薪酬调查和分析 （二）结合本企业情况，确定合理的薪酬结构 （三）建立科学、系统的量化指标体系 （四）采用个性化薪酬制度，照顾到不同员工的情况 （五）薪酬体系的设置要“随行就市” （六）实行薪酬发放模式，鼓励团队精神 * * 去除PPT模板上的--无忧PPT整理发布的文字 首先打开PPT模板，选择视图，然后选择幻灯片母版 然后再在幻灯片母版视图中点击“无忧PPT整理发布”的文字文本框，删除，保存即可 更多PPT模板资源，请访问无忧PPT网站-- 使用时删除本备注即可 ? 将此幻灯片插入到演示文稿中 将此模板作为演示文稿（.ppt 文件）保存到计算机上。 打开将包含该图像幻灯片的演示文稿。 在“幻灯片”选项卡上，将插入点置于将位于该图像幻灯片之前的幻灯片之后。（确保不要选择幻灯片。插入点应位于幻灯片之间。） 在“插入”菜单上，单击“幻灯片（从文件）”。 在“幻灯片搜索器”对话框中，单击“搜索演示文稿”选项卡。 单击“浏览”，找到并选择包含该图像幻灯片的演示文稿，然后单击“打开”。 在“幻灯片（从文件）”对话框中，选择该图像幻灯片。 选中“保留源格式”复选框。如果不选中此复选框，复制的幻灯片将继承在演示文稿中位于它之前的幻灯片的设计。 单击“插入”。 单击“关闭”。 ? * 第九章总结 小组成员：严丽 唐胜兰 罗创 王梦洁 颜定佳 第九章主要内容 销售人员的薪酬管理 专业技术人员的薪酬管理 外派人员的薪酬管理 管理人员的薪酬管理 销售人员的薪酬管理 销售工作的特征与销售人员的薪酬管理 销售人员的薪酬方案类型 销售人员薪酬方案设计步骤 外派人员的薪酬管理 管理人员的薪酬管理 专业技术人员的薪酬管理 * 去除PPT模板上的--无忧PPT整理发布的文字 首先打开PPT模板，选择视图，然后选择幻灯片母版 然后再在幻灯片母版视图中点击“无忧PPT整理发布”的文字文本框，删除，保存即可 更多PPT模板资源，请访问无忧PPT网站-- 使用时删除本备注即可 ? 将此幻灯片插入到演示文稿中 将此模板作为演示文稿（.ppt 文件）保存到计算机上。 打开将包含该图像幻灯片的演示文稿。 在“幻灯片”选项卡上，将插入点置于将位于该图像幻灯片之前的幻灯片之后。（确保不要选择幻灯片。插入点应位于幻灯片之间。） 在“插入”菜单上，单击“幻灯片（从文件）”。 在“幻灯片搜索器”对话框中，单击“搜索演示文稿”选项卡。 单击“浏览”，找到并选择包含该图像幻灯片的演示文稿，然后单击“打开”。 在“幻灯片（从文件）”对话框中，选择该图像幻灯片。 选中“保留源格式”复选框。如果不选中此复选框，复制的幻灯片将继承在演示文稿中位于它之前的幻灯片的设计。 单击“插入”。 单击“关闭”。 ? * * *