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市场营销组合策略 第一节 市场营销组合及其重要性 第二节 4P模型局限性及其发展 第一节 市场营销组合及其重要性 一、市场营销组合的含义 二、市场营销组合的特点 三、市场营销组合的作用 正确地制订出企业的市场营销战略,仅是企业营销成功的一半,因为市场营销战略要在特定时期和特定营销环境下实施与控制,是营销战略与营销策略的有机结合。此时,营销策略作为一种高超的艺术转化力,通过充分运用企业各种资源,协调企业内部各种力量,适应并影响外部营销环境,增强竞争能力,进而改变竞争双方力量对比来发挥其重要作用的。从这个意义上讲,企业经营的成败,在很大程度上取决于市场营销策略的选择和组合。 因此,如何根据企业营销目标,企业自身优势及市场状况,恰当地选择营销组合形式,优化营销组合结够、发挥营销组合效率,是市场营销策略所要解决的问题。 市场营销组合及其特点 市场营销组合(marketing mix)是指企业为了实现预期的经营目标,针对所选定的目标市场,将各种可能的市场手段综合起来运用,以组合成一个系统化、整体化的营销策略,从而满足目标市场的需要。 市场营销组合有以下特点: 可控制性 复合性 动态性 系统性 市场营销组合的产生 市场营销组合概念 首先是由美国哈佛大学鲍顿(N. H. Bor den)教授 在五十年代提出来的。 当时营销学由经济学转向工商管理领域。 六十年代,是市场营销学的兴旺发达时期,突出标志是市场态势和企业经营观念的变化,即市场态势完成了卖方市场向买方市场的转变,企业经营观念实现了由传统经营观念向新型经营观念的转变。与此相适应,营销手段也多种多样,且十分复杂。人们为了便于分析,曾提出了各种分类方法。 其中麦卡锡(E.J.Macarthy)教授 分类方法最为明确,也最为经济。他将市场营销组合概括为4P营销组合,具体指产品(Product)、定价(Price)、地点(P1ace)、促销(Promotion) “4Ps”是市场营销组合通俗经典的简称,这样就奠定了市场营销组合在市场营销理沦中的重要地位,它为企业实现营销目标提供了最优手段,即最佳综合性营销活动,也称整体市场营销。 麦当劳市场营销组合 产品策略 标准的、稳定的、高质量的产品,服务时间长,服务速度快。 价格策略 低价政策。 分销策略 营业场所选在顾客密集区域——无论市区或郊区,组织特许连锁经营,扩展新店。 推广策略 强有力的广告宣传,广告媒体以电视为主,内容针对年轻人的口味。 索尼晶体管收音机市场营销组合 产品策略 便携、实用、优质、新颖,不惜代价坚持用自己的商标进入国外市场。 价格策略 单价29.95美元,以5000台为批量作价起点,10000台为折扣价格最低点,以后购买量越多价格越高,以避免新市场需求不稳定和生产能力不足带来的风险。 分销策略 直接寻找美国企业为经销商,而不通过在美国设有分支机构的日本贸易公司。 推广策略 通过熟悉美国市场和法律的代理商,重点宣传产品的新技术信息和巨大效益。 日本电视机进入中国市场营销组合 ? ? 产品策略 日本电视机要适合中国消费者的需要,必须具备以下条件: (1)中国电压系统与日本不同,必须将110伏改为220伏;(2)中国若干地区电力不足,电压不稳,电视机必须有稳压装置;(3)要适应中国电视机频道情况; (4)适应中国人的消费习惯,电视机耗电量要低,音量要大;(5)根据中国居民的住房情况,应以12英寸电视机为主;(6)要提供质量保证和维修服务。 价格策略 考虑中国当时尚无外国电视机的竞争,因此,价格比中国国产电视机稍高。 ? 分销策略 当时没有中国国营公司作为正式渠道,因此,要通过以下渠道: (1)由港澳国货公司和代理经销商推销;(2)通过港澳中国人携带进内地; (3)由日本厂商用货柜车直接送到广州流花宾馆发货。 推广策略 由日本代理商用以下形式开展推广活动: (1)在香港电视台开展广告攻势;(2)在香港《大公报》、《文汇报》等报刊大量刊登广告;(3)在香港一些报纸和特刊中提供日本电视机知识的资料特稿。 市场营销组合作用 市场营销组合是企业实现营销目标的基础或行动方案; 市场营销组合是企业应付或赢得竞争的有效手段; 市场营销组合是协调企业内部各部门工作的纽带; 市场营销组合是企业合理分配营销预算的依据。 第二节 4P模型的局限性及其发展 一、4P模型的理论意义 二、4P模型的局限性 三、4P模型的发展 4P模型的理论意义 为市场营销学注入了新的研究方法; 使市场营销理论有了体系感; 将复杂的营销学内容进行了简化。 4P模型的局限性 4P模型不足以涵盖所有营销变量 4P模型的伟大之处在于把复杂的营销问题进行了简化,也正是由于这
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