第六章__态度及其改变.pptVIP

态度及其改变 态度的概念与结构 态度（attitude）：是个体对社会存在所持有的具有一定结构且比较稳定的内在心理状态。 态度的成分 认知(Cognition)——个体对态度对象所具有的认识、理解与评价 情感(Affect)——个体对态度对象的情绪体验 行动倾向(Behavioural tendency )——个体对态度对象的一种内在反映倾向，实行位前的一种准备状态 态度与行为的关系 关联紧密，但不是一对一的关系 拉皮尔（R.T.Lapiere，1934）对种族歧视态度与行为一致性的研究 现场研究：66旅馆 /1 184餐厅/0 问卷调查：128封回复 92%拒绝 思考问题：有哪些因素会影响态度与行为的一致性？ 影响态度与行为关系的因素 态度内部认知与情感的一致程度 态度形成的基础：直接经验——间接经验 态度是 笼统——具体 即时行为——长久行为 与个人的利害关系 个体的人格因素 环境压力 特殊的态度——偏见 偏见（ prejudice ）——对某一个人或群体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的态度 歧视（discrimination）：对某一个人或群体所持有的一种不公平、不合理的消极否定的方式。 产生偏见的原因 1、社会分类——物以类聚，人以群分 2、团体冲突理论——资源有限 3、社会学习理论 4、心理动力理论 态度的形成 环境因素的影响 社会环境 家庭影响 同辈群体 团体 大众传媒 个体的学习 联想 强化 观察模仿 态度变化理论 一种态度变化的理论必须解释态度变化的原因、过程及在什么情境下会发生这种改变。 根据基本观点和方法的不同，态度变化理论大致分为四类： （一）强化论观点社会态度研究 （二）认知论观点的社会态度研究 （三）功能论观点的社会态度研究 （四）态度改变的三阶段理论 （一）强化论观点社会态度研究 基本观点 持强化论观点（以度布为代表）认为社会态度是有关社会重大事件的某些特定刺激与具有动因性反应之间的强化联系而成的行为倾向性，这种倾向性往往以对社会现象的好坏评价而表现出来。社会态度即是对于社会对象进行好坏评价的倾向性，它通过学习强化而获得。强化论观点的社会态度研究可区别为三种，分别是古典条件反射理论的研究、操作性条件反射理论的研究和学习理论的研究。 （二）认知论观点的社会态度研究 基本观点 认知论观点的社会态度研究注重于“态度是对于社会对象的评价”，力图从评价的角度来探索社会态度的内部心理机制。其代表性的研究主要有 紧张减缓理论研究、 归因理论的研究——又称自我知觉理论 社会判断理论 1、认知论之紧张减缓理论研究 海德的平衡理论（balance theory） 不平衡导致态度的改变 和谐理论 基本观点同平衡理论；不同点在于考虑了评价的强度。 认知失调理论cognitive dissonance theory 费斯汀格（1957年）提出 所谓认知失调是指个体持有两个彼此矛盾认知，从而产生不愉快感觉的情况。 不愉快的心理体验具有动机作用，驱使个体改变状态，达成协调，即态度或行为的改变。 与认知失调有关的现象 A、从事与态度相矛盾的行为 B、决策后失调（post-decision dissonance） ——对所选目标态度的改变 当一个人做出某种行为之后，他就会倾向于为自己所作出的行为给予积极的肯定和辩护。 Brehm（1965）的实验 2、认知论之自我知觉理论self perception theory 贝姆（1967年）提出 人们通过对自己行为的归因来知觉事物，并对事物抱有某种态度。 个体倾向于把消极结果的行为归因于环境条件，而对积极结果倾向于向内归因，认为是自己能力的结果。 3、认知论之社会判断理论 Sherif Hovland(1961)提出 1、个体所持有的态度不能用测量尺度上的一个点来代表，应用一段区域来表示。 2、这段区域由三部分构成： ----------------------------------------------------------------------------- 可接受区 态度不明朗区 拒绝区 3、遇到一个劝说信息或新观点时，判断落在哪个区，以决定是否改变原态度。 同化效应与对比效应 (三)功能论观点的社会态度研究 基本观点 人们之所以持有某种态度，是因为这种态度能够满足他们个人的某种需要，特别是心理上的需要，因此要改变人们的态度，则应首先了解态度所能满足的需要是什么，通过改变人们内在的需要来改变人们所持有的态度。在功能理论看来，态度具有以下几个功能：①工具性、调适性或功利性的功能；②自我防御的功能；③认识的功能；④价值表达的功能 （