基层公司执行力建设10.pptVIP

保险学院是集团公司的全资子学院，承担了集团内部很多培训课程。因为这个原因，我们与基层公司的干部员工还是有比较多的交流。 在交流中，我们深深地感到，我们基层公司的执行力是非常强的，大家坚决坚定地执行着上级公司交给的指令，过程当中，非常多的同志能做到自动自发，追求结果 但从另一个方面，毋庸讳言，基层公司执行力弱的情况多少还是存在的，对这些问题的查摆和背后成因的分析将有利于我们找到提升执行力的途径。 所以，我接下来谈谈基层公司执行力存在的问题。 下面，我们换个角度，看看基层还存哪些执行力的问题。这次，我们把制度和文化合在一起，作为一个角度来谈。因为在绝大多数时候。一个企业的制度和文化是不可能割裂来谈的，制度与文化间总是相互影响，制度方面的问题往往是文化的原因造成的。制度和文化是一种你中有我，我中有你的关系。从制度的角度看，我们认为，基层公司在执行力方面经常存在的问题有以下几个： 第一种情况，叫能人第一，制度第二，造成制度缺位。 我们看一个案例，她，曾是中国人寿某省分公司的“业务明星”，2006年拿到公司个人业绩第四名 ，她，4年间骗保2000多万，为迄今国内最大寿险营销员骗保纪录之一。总的来讲，刘某的骗保手段其实并不高明，有的甚至堪称拙劣，但居然也能蒙混过关，实在让人咋舌！简单归结起来，刘某的骗保手段大致可以分为三部曲：第一步，不断吹嘘，凭借“业务明星”光环骗取保户信任；第二步，许以高额回报，进行“利诱”；第三步，收钱，用毫无效力的凭据蒙骗保户。据称，由于刘某业绩出色，已成为中国人寿当地支公司树立的先进典型，经常有机会参加公司组织的各种大小活动，并时常在包括报纸，电视等媒体上露脸，而这些恰恰成了她吹嘘自己的工具，她逢人便拿出刊登在某报纸上的有关她的介绍，向人说她是如何如何优秀，深受公司器重等，使得不少投保人深信不疑。 于是，在这种情况下，对她的制度制约日益弱化，为她实施违法行为提供了便利条件。我们中国传统的文化实际上一种人治文化，讲究“用人不疑，疑人不用”，“能人第一，制度第二”，这实际上一种能人体制，能人体制最大的问题是一旦能人不受制度制约，有可能对整个公司产生非常大的负面影响。所以一家公司，不能搞人治，要搞法治，所谓法治就是把制度放在任何人的上面，让制度真正地据有尊严。这是第一种情况。 第二种情况：组织内熟人文化盛行。情理错位，同事之间讲交情、讲关系，从而导致企业制度的人为破坏，甚至造成制度缺位。这方面案例较多，我就不再举例了 第三种情况：组织内含糊文化盛行。所谓含糊文化，狭义地看，是指将执行标准与道德准则或者社会一般习惯混为一谈，造成制度缺位。从更广的意义来看，基本就是我们前面讲的农业时代的模糊文化与工业时代的精细文化间的冲突。 这种情况在现实中有可能表现为好人犯错。即从道德准则，基本人伦或者普通群众通常意义上的理解角度看，他的做法可能没问题。但这样做却有违公司制定的执行标准。 下面，我们看一个案例 * 让大家看案例，可照读 * 同前页 * 在这里，我谈下我的理解。我会分三步来处理此事。第一，制度不能突破，制度没有例外。所以，既然前面有规定，就要毫不犹豫地照着做。这个员工，必须开除。 第二，很明显，开除员工感情上讲不过去，如果这样执行了，可能会对组织内的正气造成非常大的伤害。所以，我会以见义勇为为理由从道德层面给他相应的物质和精神奖励 第三，这个制度存在一定的漏洞，针对性地提出完善制度的办法，并形成方案提交上级审批。 我觉得，这样做，就把社会道德和公司制度对人的要求清楚地分隔开来了。一方面，制度的严肃性得以保证，一方面，见义勇为，以公司利益为重的社会正气也得以弘扬。 刚才，我们从素质，制度和文化的角度分析了基层公司执行力存在的一些问题。这些问题不解决，将有碍公司的发展。 那么，我们应该怎样提升基层公司的执行力呢。我们将在下一部分共同探讨 讲到这里，大家应该可以感觉到，我们这个课程是严格地按照提出问题，分析问题，解决问题的逻辑在展开。 那么，下面我们就要谈谈如何提升执行的方法。提升执行力对企业而言，是个系统工程，我们不可能在这么短的时间一一穷尽。 所以，我将结合基层公司业务的实际情况，特别是从带队伍，抓管理的角度来谈谈基层公司提升执行力的方法。主要包括四个方面，即： 1、科学激励员工，以创造执行的动力 2、有效追踪检核，以提高执行的效果 3、合理时间管理，以提高执行的效率 人是需要激励的，员工的执行动力很多时候，是从公司对他的激励从来。心理学家通过研究发现：一个没有受激励的人，仅能发挥其能力的20％－30％，而当他受到激励时期能力的发挥回达到80％－90％。 激励的作用我想不用我过多阐述了，大家都非常清楚。 其实，激励又分为物质激励和精神激励。对基层干部员工的物质激励公司有详细的政策，如基本法等。这些政策对物质激