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铁路运输市场营销复习提纲 单选题 １、市场营销的目的是满足（C ）需求，并实现企业目标。 Ａ现实　Ｂ潜在　Ｃ现实和潜在　Ｄ竞争者 2、“酒香不怕巷子深”体现的是（B ） Ａ生产观念　Ｂ产品观念　Ｃ推销观念　Ｄ市场营销观念 3、市场营销观念是一种以（ D）为中心的市场观念 Ａ消费者需求　Ｂ销售　Ｃ社会利益　Ｄ消费者利益 4、下面市场中属于运输相关市场的是（D ） Ａ国际货物联运市场　Ｂ国内客运市场　Ｃ国内货运市场　Ｄ国际运输信息服务市场 5、甲乙两地间只通火车，则该火车位移产品的价格需求弹性（　B 　） Ａ很大Ｂ很小Ｃ一般Ｄ不确定 某企业要运ＰＹ１和ＰＹ２两种产品，运输费用在产品成本中的比重分别为１５%和２０%，以下说法正确的是（　B 　） A.ＰＹ１运输需求价格弹性较大 BＰＹ２运输需求价格弹性较大 C.ＰＹ１和ＰＹ２运输需求价格弹性一样 D.不能确定。 说法正确的是（　A 　） Ａ时效性越强的商品，运输价格需求弹性较小 Ｂ时效性越强的商品，运输价格需求弹性越大 Ｃ商品的时效性与运输价格需求弹性无关 Ｄ商品的时效性与运输价格需求弹性有关，但不确定 铁路运输企业经常帮助地方工业企业发——原因于运输需求具有（　D 　） Ａ广泛性Ｂ多样性Ｃ波动性Ｄ派生性 对铁路运输产品的消费者而言，其消费需求表现为旅客与货主对铁路运输服务有（Ｂ）的需要和欲望。 Ａ购买动机Ｂ支付能力Ｃ潜在需求Ｄ消费动机 留置调查法的缺点（D ） Ａ真实性差Ｂ速度慢Ｃ回收率低Ｄ调查范围受限 背靠背”形式向专家咨询意见的定性观测方法是（C ） Ａ集合意见法Ｂ头脑风暴法Ｃ德尔菲法Ｄ情景分析法 市场细分是在（Ａ）基础上划分的 Ａ调查研究Ｂ市场预测Ｃ市场定位Ｄ目标市场的选择 13、在某区域市场中，我们称市场占有率达10%的企业为（D ） Ａ市场追随者Ｂ市场挑战者Ｃ市场领导者Ｄ市场补缺者 14、（ C ）应定位于价格较低、速度较快，服务要求相对偏低的位置上。Ａ商贸、公务客流Ｂ旅游客流Ｃ学生和探亲流Ｄ民工流 15、品的核心是（D ） Ａ列车线路设备Ｂ服务Ｃ人.公里Ｄ旅客的位移 16、旅客提供书刊杂志是整体客运产品的（C ）部分。 Ａ核心Ｂ形式Ｃ附加Ｄ销售 17、生命周期的成熟期策略应突出一个（C ）字。 Ａ准Ｂ好Ｃ争Ｄ转 18、关于统一品牌策略说法正确的是（　D ） Ａ企业产品不会出现一荣俱荣，一损俱损的现象 Ｂ有助于质量水平不同的新产品迅速进入目标市场 Ｃ由于宣传企业形象，所以品牌设计费用和促销费用都较高Ｄ产品间相互声援，促销效果较好 19、美国通用汽车公司所生产的轿车，分别以“别克”“雪佛兰”“麦迪莱克”等品牌，该企业采用了（ B）策略 Ａ群体品牌Ｂ个别品牌Ｃ统一品牌Ｄ分类品牌 20、产品经常用金色包装是属于　（ B） Ａ统一包装Ｂ错觉包装Ｃ创新包装Ｄ便携包装 21、标利润是（A ）定价目标。 A利润导向 B销售导向 C竞争导向 D生产导向 22、短渠道的优点是（ A ） A信息通畅B企业能集精力组织生产C与中间商关系密切D以上都是 23、不是密集分销的优点（D ） A辐射范围广B中间商相互竞争C产品能更快进入目标市场D分销成本低 24、生命周期投入期应以（ A ）为主。 A通知性广告 B选择性广告 C提示性广告 D以上都可以 25、不属于公共关策略的是（ D ） A 贫困基金捐献 B 处理内部信访 C 召开部门间的联谊会 D 对中间商数量折扣 26、职工服务形象培训应是（ B ）中的内容 A 、MI 系统 B 、BI 系统 C 、VI 系统 D 、AI 系统 27、某火车站与煤炭公司联办煤炭转动站，从战略角度分析这属于（ A ） A 后向一体化 B 前向一体化 C 横向一体化 D 综合一体化 28、某经营型货场在原有运输业务基础上积极开拓业务领域，先后开展了运输工具维修租赁、商贸经营和房地产开发等业务，该货场采取的是（A ） A同心多角化 B横向多角化 C纵向多角化 D综合多角化 辨析题 1、市场营销学研究的对象是市场，是从买方 的角度研究的。（ X　） 2、铁路运输需求具有多样性，供给具有分散性。（　√ 　） 3、在过量需求状态下，企业产品很快就能卖出，所以我们应长期保持在这种状态。 （　X ） 4、从经济环境分析的角度看，只要消费者收入高，该地区的市场规模就一定大。（ X ） 5、消费者储蓄的变化不会影响其对交通工具的选择。（X ） 6、经测算某Ｅd＝1.13，该车票价上涨可使总收入增加。（X ） 7、在目标市场选择策略中无差异性（集中性）营销策略的目标市场过于狭窄，风险较大。（X） 8、调度的工作不属于整体运输产品范