社交化电商的简单剖析和思考.pptVIP

收入程度 摘要资料来源 网络公开整理 Ⅶ.中国社交化购物网站用户研究 社交化购物网站的用户主要为月收入较高的人群，有一定的消费能力。 摘要资料来源 网络公开整理 用户选择社交化购物网站的原因 Ⅶ.中国社交化购物网站用户研究 能淘到心仪的商品、了解流行趋势、学习搭配技巧、心得交流与好奇是用户选择社交化购物网站的主要原因。 摘要资料来源 网络公开整理 用户向朋友推荐社交化购物网站的原因 Ⅶ.中国社交化购物网站用户研究 了解流行趋势、朋友可能会喜欢该商品风格、分享商品较方便、结交朋友、互相交流是朋友间口口相传的主要原因。 摘要资料来源 网络公开整理 用户关注社交化购物网站的信息情况分布 Ⅶ.中国社交化购物网站用户研究 该类网站的用户主要关注宝贝推荐、搭配、活动等信息。 Ⅶ.中国社交化购物网站用户研究 根据以上数据，可知我们的主要目标用户群为19-30岁（以25-30岁为主）、大学本科、高收入的人群，这个部分的人群多为公司白领，有相对稳定的收入和较为固定的上网时间，对情感、时尚感兴趣。 网站可以将关注点放在有吸引力的差异化商品、最新流行趋势/明星流行趋势的独家最快捷的披露、可以让用户切实的学会适合自己的搭配技巧上。 Ⅷ 、研究结论以及网站建设建议和意见 经过分析以及资料的查询，得出一些关于网站建设和运营方面的建议和意见，仅供参考！ 1、找准网站社交化元素的定位——精准化，内核。 社区化电商需要寻找自己的特点和细分社区电商的定位，无论是电商还是社区都要有一个非常精准的定位，而这个定位是确实我们的目标用户所喜欢的，我们现在社区是明星的话题，定位精准，但是并没有足够的吸引力，所有的内容来源于目前贴吧等网站已有的内容，既没心意，也没有爆点，精准的要求符合了，但是什么样的和明星相关的内容是现在粉丝和热爱时尚的人群喜欢看同时在其他网站又找不到的呢？是我们需要考虑的。 2、不要拘泥社电的概念，互联网依旧遵循用户为王的铁律。 Ⅷ 、研究结论以及网站建设建议和意见 3、网站不能盲从，时间对于网络至关重要，要抢占先机。 瀑布流的形式极具冲击力，购物分享是现阶段用户比较青睐的形式，但是简单的跟随，没有新的吸引点，只能吃力不讨好。 现阶段最火的pinterest的模式是一种重要的表现形式。其特点在于网站的视觉冲击力，以瀑布形式展现图片的形态富有创新性，新、奇、酷是用户对这种表现形态的第一印象，然而时间对于网络战争的重要性是不言而喻的，美丽说和蘑菇街以女性购物分享为模式、并以瀑布流这种极具冲击力的表现形式抢先占领了部分用户，甚至是最重要的用户，那些终日在网络上寻觅并期待自己对美丽、时尚观点得到大众认可的草根领袖，获得了这类网络逛街姐妹用户们的青睐，对网站形成了忠诚度；美丽说、蘑菇街更看重的是模式，而非表现。虽然瀑布流起到了至关重要的作用；但其他以购物分享为噱头、同样采用瀑布流形式的简单跟随的网站却是吃力不讨好了。 4、新型社区电商化案例：图片分享社区+电商（可借鉴） 借着图片浪潮的兴起，很多网站的眼光转向了以图片分享为基础，用最简单的方式鼓励用户收集网络上对自己有用的、自己喜欢的、费力找到的、有研究价值的图片进行分享，形成此类社区的氛围。 然后同步构造不同的电商化模块，比如：以淘宝做依托的抽成模式、自己搭建电商平台（以两个网站而非结合在一起的方式进行）、以自己电商平台依托做用户返利的电子商务化模式等等。这是现在市场上常见的以社区为重点，电子商务不同模型化的案例。 Ⅷ 、研究结论以及网站建设建议和意见 Ⅷ 、研究结论以及网站建设建议和意见 5、自然行为比激励性的非自然行为更重要。 为什么用户会绕远到豆瓣分享书评，而不直接在当当、京东去发表评论？ 社区电商化和电商社区化简单看是两个名词动词化的位置调换，但它们名称的由来是依照用户行为重点不同形成的； 用户购买和用户交流看上去是可以紧密结合的行为，但行为的目的则是完全不同的。 （1）社区化电商是用户进行交流自然产生的一些购买意愿和启示。 姐妹淘在交换最新时尚资讯时也自然而然可以产生浏览含有商品属性的时尚内容，点击查看到了商品详情，进而形成购买，这是自然并是大概率的。 Ⅷ 、研究结论以及网站建设建议和意见 5、自然行为比激励性的非自然行为更重要。 （2）电商化社区是在以购买为初衷的、有明确购买目的的，购买后产生交流等社区行为。但是由购买产生后续交流的自然行为的几率非常小。 即便是可以让用户在购买后产生交流最为强烈的书籍类商品（这类商品的属性可供交流的交叉点很丰富、丰满），愿意在豆瓣中分享读后感、心得的用户也比在当当、京东购买书籍后用户评论区的数量和几率大200%，何况当当和京东这类的商城也会有积分优惠的奖励措施，并且评论区紧贴