软件工程 第一章 概论 1 软件工程概论.pptVIP

“一切皆服务”：商业和应用模式? vs 新学科和学术问题? 第一届全国服务计算学术会议 2010年8月10-11日 哈尔滨 关于“一切皆服务EaaS”的看法 徐晓飞 (xiaofei@hit.edu.cn) 企业与服务智能计算研究中心(ICES) 哈尔滨工业大学计算机学院 * 主要内容 对于一切皆服务(EaaS)概念的理解 EaaS对商业及业务模式的影响 虚拟化、云计算技术对于EaaS的影响 EaaS的关键技术及研究问题 一切皆服务：问题与展望 一切皆服务/万物皆服务 一切皆服务(EaaS) 世间万事万物都可以被虚拟化为服务 各种服务提供者可以在IT支持下通过Internet向客户提供服务 突破传统业务的时空限制，客户可以在任何时间、任何地点访问到并获取服务。 EaaS的典型体现 云计算：基础设施即服务(Infrastructure as a Service, IaaS)，平台即服务(Platform as a Service, PaaS)，软件即服务(Software as a service, SaaS)，业务流程管理即服务(Business Process Management as a Service, BPMaaS) 服务互联网(Internet of Services)：将现实中各种各样以人的行为为核心的服务虚拟化为基于Internet的服务。 物联网(Internet of Things)：将现实中各种各样的物体虚拟化并接入网络，向顾客提供各种应用与服务 智慧的地球(Smarter Planet) ：更透彻的感知、更全面的互联互通和更深入的智能化分析与决策 EaaS概念对业务模式的影响 传统的制造业和服务业面向服务转型，变为现代服务形式向顾客提供服务 RR公司：从简单销售飞机发动机，到为航空公司提供Totalcare式的发动机小时服务，包括发动机全天候监控、维护、修理、彻底检修以及备用发动机支持等，提供对其所生产的发动机的全天侯安全保障。 HP公司：从简单出出售医疗器械，到提供新一代网络化电子医疗器械，为用户提24小时的自动健康状况监测与在线诊断服务。 服务应用由风险性投入变为按需投入，企业从有备无患的计算到按需计算 以往企业用户需要一次性购买大量存储、计算设备，培训相关技术人员并持续支付他们工资，为商业活动提供IT保障；现在转而按需租用公共计算资源，按时计费或者按量计算。 虚拟化、云计算对EaaS的影响 虚拟化是万物皆服务的核心 虚拟化实现软件世界与现实世界的相互映射、互联互通和有机整合 虚拟化使相同/相似的功能能够无差别地作为服务而被使用 云计算为业务到技术的不同层次提供了万物皆服务实现方案 基础设施即服务(Infrastructure as a Service, IaaS) 平台即服务(Platform as a Service, PaaS) 软件即服务(Software as a service, SaaS) 业务流程管理即服务(Business Process Management as a Service, BPMaaS) 云计算作为EaaS的典型形态，采用虚拟化技术作为其核心 云计算是本质是EaaS，然而EaaS的内涵不止于此 存储即服务（SaaS，storage as a service） 通信即服务（CaaS，communications as a service） 网络即服务（NaaS，network as a service） 监测即服务（MaaS，monitoring as a service）。 EaaS的关键技术及研究问题 EaaS用户需求差异化与个性化 云计算环境下服务的松散耦合与服务组合 EaaS的服务虚拟化 EaaS服务资源整合 基于语义的EaaS服务互操作技术 EaaS的服务提供方式 EaaS服务价值工程及质量保证 EaaS的服务安全性 EaaS支持下的社会计算/社会服务 EaaS：问题与展望 EaaS的服务应用模式及价值 一个服务必须对顾客有价值才能吸引顾客去消费；EaaS服务模式究竟会对顾客产生多大价值来吸引消费？ EaaS的新型网络化平台支持 云计算平台或未来互联网平台是EaaS所需的网络化平台 EaaS技术体系与社会体系的整合 未来的EaaS服务系统将是人、网络、资源组成的社会网络、物联网与IT网络相结合的复杂系统 EaaS的相关科学问题探索 EaaS的系统协同机理与服务组合方法 EaaS的价值理论及方法论 EaaS的质量与可靠性理论 EaaS与服务学 Questions?敬请指正! 徐晓飞 (xiaofei@hit.edu.cn) 企业与服务智能计算研究中心(ICES)哈尔滨工业大学计算机学院* * * * * * * * * “一