第一章 人力资源管理基础知识.pptVIP

其基本观点： 人的需要是分等分层的，呈阶梯式逐级上升，人在不同的发展阶段，其需求结构是不同的； 需要的存在是促使人产生某种行为的基础，要调动人的积极性，就必须针对不同的人引导其满足不同层次的需求，切忌“一刀切”； 当某种需要得到满足之后，这种需要就失去了对行为的唤起作用，人们总是为实现未满足的需要而行动。 3、阿德弗的ERG理论 阿德弗（Clayton P.Alderfer）于20世纪70年代提出的。 他根据其对工人进行的大量调研，认为人的需要可以归结为三种：生存需要（Existence needs）、相互关系需要（Relatedness）、成长发展需要（Growth needs）。 生存需要大体上对应于马斯洛的生理和安全需要，它是人最基本的需要； 相互关系需要相当于马斯洛的社交和尊重的需要，当人的收入已满足其基本的生存需要后，人就希望能与他人相处得更好； 成长发展需要指个人在事业、前途方面发展的需要，相当于马斯洛提出的自我实现需要。 这三种需要并不是生来就有的，有的是通过后天培养产生的。 管理者可以在一定程度上，通过教育影响员工价值观的形成，从而主动地引导员工需要的产生。 在同一时刻，人存在着程度不同的各种需求，且哪一层次的需要得到满足的程度越低，对这一层次需要的追求就越强烈。 例如：当一个人高薪的需求没有被满足时，他就会努力设法通过其他途径增加自己的收入。?