课件：沟通——人际交往的关键.pptVIP

* 沟　通 —--人际交往的关键 教学目的：的通过活动和教师讲解，学生能分析出影响人际沟通的因素，并掌握人际沟通的技巧。 重点：分析人际沟通的影响因素。 难点：掌握人际沟通技巧。 学生表演小品《谁对谁错》 《问路》 小品大意：《谁对谁错》 放学后，小明本准备早点回家，可是刚离开学校，一骑上自行车，不小心，撞到了一名小学生。这时，小明马上将小弟弟扶起，并送他回家。……这样一来二去，时间就耽搁了许久…… 妈妈今天下班回家后，和往常一样开始准备晚饭，可左等右等儿子就是不回来，天渐渐黑了下来，妈妈愈发担心…… 小明带着一身的疲倦，终于回到了家里，一进门，妈妈不知是生气还是高兴，对小明大喊：“你跑到哪里去玩了，也不看看几点了，学习成绩一塌糊涂，还玩，早晚把自己给玩傻了……” 听到妈妈喋喋不休的数落，小明，什么也没说，躲到自己的房间里生闷气…… ? 《问路》 一位外地青年与一位上海老人的对话： 青年问（用普通话）：“老大娘，打搅一下，我想问一下，杨思中学在哪里？” 老人听不懂普通话，不知道年轻人问什么，便（用上海话）问：“你说什么，在说一遍。” 年轻人听不懂，便说（用普通话）：“我听不懂，您再说一遍好吗？” 老人说（用上海话）：“听不懂，听不懂。” 年轻人说（用普通话）：“在哪里，在哪里？” 重复几遍。 思考：小品中的“问题”出在哪？ 答案：问题出在沟通上。 沟