乾坤木业各岗位考核指标.doc

青岛乾坤木业有限公司 考核指标体系 北大纵横管理咨询有限责任公司 二〇一二年九月目 录 第一部分、高层考核指标 1 总经理考核指标 1 营销副总经理考核指标 2 运作副总经理考核指标 3 总工程师考核指标 4 总经理秘书考核指标 5 营销副总经理助理考核指标 6 运作副总经理助理考核指标 7 第二部分 营销部门 8 营销规划部 8 营销规划部部长考核指标 8 市场营销员考核指标 9 渠道管理员考核指标 10 销售部 11 销售部部长考核指标 11 销售部部长助理考核指标 12 销售导购岗位考核指标 13 门市经理考核指标 14 门市业务员考核指标 15 售后服务部 16 售后服务部部长考核指标 16 售后服务部部长助理考核指标 17 客户服务中心管理考核指标 18 售后服务部安装班长考核指标 19 售后服务部安装组长考核指标 20 工程销售部 21 工程销售部部长考核指标 21 工程销售业务员考核指标 22 国际业务部 23 国际业务部部长考核指标 23 国际业务部业务员考核指标 24 第三部分、运作部门 25 采购部部长考核指标 25 原材料采购考核指标 26 辅料采购考核指标 27 生产部 28 生产部部长考核指标 28 生产部部长助理考核指标 29 干燥车间主任考核指标 30 四面刨车间主任考核指标 31 带锯车间主任考核指标 32 油漆车间主任考核指标 33 包装车间主任考核指标 34 仓储部 35 仓储部部长考核指标 35 原材料管理考核指标 36 成品库管理考核指标 37 辅料库管理考核指标 38 低值易耗品管理考核指标 39 第四部分、质量技术管理部门 40 质量管理部部长考核指标 40 质量主管考核指标 41 审核主管考核指标 42 质量工程师考核指标 43 质量检验员考核指标 44 研发部部长考核指标 45 研发工程师考核指标 46 研发工程师考核指标 46 工艺工程师考核指标 47 第五部分、综合管理部门 48 财务部部长考核指标 48 财务会计岗位考核指标 50 成本会计考核指标 52 预算审计岗位考核指标 53 财务部出纳考核指标 54 收银员岗位考核指标 55 人力资源部部长考核指标 56 薪酬考评管理岗位考核指标 57 人事管理岗位考核指标 58 行政部部长考核指标 59 综合文秘岗位考核指标 61 后勤管理岗位考核指标 62 财产管理岗位考核指标 63 接待岗位考核指标 64 保安岗位考核指标 65 电工岗位考核指标 66 司机岗位考核指标 67 厨师岗位考核指标 68 勤杂工岗位考核指标 69 战略发展部部长考核指标 70 战略规划员岗位考核指标 71 第一部分、高层考核指标 总经理考核指标 考核维度：任务绩效 考核人： 指标项 考评目的 考核关键点/标准 公司战略规划的制定和组织实施情况 巩固公司在市场竞争中的地位；保证公司持续、健康和稳定地发展 公司是否有清晰的愿景、使命和战略； 战略是否有助于公司目标的实现； 公司发展战略是否与企业内部资源相匹配，是否适应外部环境的发展和变化； 战略在执行过程中，是否得到贯彻； 年度经营计划制定和完成情况 实现公司战略；保证公司经营活动的计划性；保证公司经营活动正常进行 年度经营计划是否围绕公司发展战略； 分解经营计划到下级； 监督、控制、指导年度计划的实施 ； 年度经营目标是否实现； 3． 组织体系和管理体系的建立情况 保证公司的正常运转 促进公司运作效率 组织结构是否适应公司的日常工作； 管理制度的完备性；适用性； 管理制度是否公开、公平、公正； 重大的管理制度是否得到有效执行； 管理团队的建设 形成公司经营管理的核心 实现公司管理人才的梯队建设 增强企业内部凝聚力 无重大人事任免的失误； 公司高层管理团队的运作效率； 企业文化建设情况； 公司凝聚力情况； 整体的人力资源是否符合企业发展需要； 公司经营运作效果 保证公司日常工作有序开展 在公司日常经营运作中是否充分发挥组织力、协调力 决策的合理性 保证所做的决策有利于乾坤木业的发展的战略发展目标； 重大决策不得有失误； 一般决策的失误率不高于[ ]% 7． 重要文件、报告、财务票据审阅 保证公司日常工作有序开展 关系重大的文件、报告、财务票据审阅无重大疏漏； 8．公司形象塑立 保证公司发展 与主管单位、当地政府、客户、供应商以及社会公众关系维护情况 备注： 营销副总经理考核指标 考核维度：任务绩效 考核人： 指标项 考评目的 考核关键点/标准 1． 营销战略规划与方案的质量 保证营销战略和总体战略一致