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金阳商街开盘组织方案 开盘组织原则 开盘组织方案 开盘组织流程 客户动线及现场布置 开盘组织物料安排 开盘组织人员安排 开盘前提 开盘时间3月30日（暂定） 开盘组织原则 公正公平：保持现场客户选房公正及公平，避免产生客户纠纷 快速：保持选房流程开速有效 确保成交：输导及梳理客户，最大限度的保证意向客户成交 客户满意：从细节入手，保证客户满意度 开盘组织方案——现状及问题 现状（截至20日情况） 前期客户梳理过程中，两组客户意向重合，重合房号为2号楼102，1-3-105。 意向客户为5～10组左右。 通知所有来电、到访客户诚意金收取 解决方案 前期客户缴纳意向认购金时，梳理客户意向，并在出现房号重叠的情况下，提前对客户意向进行引导。 为了尽量避免客户产生纠纷，因此主要采取摇号方式确定选房先后顺序。并摇号环节进行简化，保证流程快速有效公平的进行。 问题 客户意向出现重叠，意向客户少。 开盘组织方案——现场摇号 采取摇号方式原因 虽然开盘客户量较少，但由于在缴纳选房意向认购金时并没有锁定房号，因此不排除客户意向出现重叠及波动的情况。 因此无论客户量的多少，均采用摇号确定选房意向，保证公平性，避免纠纷。 并在流程中通过客户现场收取选房序号、时时根据选房情况输导客户、傻瓜式认购书等方式简化流程。 合并休息区与摇号区流程，合并选房区与选房等候区流程，合并认购区财务区流程。删减选房顺序公示板，删减销控公示板， 开盘组织流程一 适合条件 场地：金阳售楼处现场（大堂不可用） 诚意客户数量：10组以下 开盘时间：3月30日 开盘组织流程 缴纳诚意金 客户签到 摇号 选房 签署认购书 21日～29日 30日9点30至10点 30日10点至10点15 30日10点15至10点45 30日10点45至11点30 1、客户缴纳5万元诚意认购金 2、实行选房资格与身份证1对1 3、选房当天身份证持有人必须到场 4、签订购房意向认购书，填写房号确认单 1、审核客户选房资质 2、按照报到先后顺序进行签到。 3、没有缴纳诚意金客户，按顺序签到，并在缴纳诚意金客户选房后，按顺序进行选房。 1、客户按照签到顺序抽取选房号码 2、所有到场客户抽取号码完成后，公示选房顺序。 3、销售代表依次带领客户进入选房区 4、其余客户可在销售代表带领下在大堂沙发稍作等候 1、客户以4组为单位进入选房区选房（意向雷同，依据抽取顺序号选） 2、客户选定房号后，流动通知大堂等候负责人，及时唱号销控 3、4组客户完全进入认购区后，再由销售代表带领另4组客户进入选房区。 1、4组客户进入认购区，签署傻瓜式认购书，并换定金收据 客户动线及现场布置——金阳售楼处 东 第 大 堂 金阳售楼处指引牌 选房区桌牌 认购区指示牌 选房区 金阳售楼处指引牌 售楼处门口签到及发放顺序号 签约区工位 认购区 收款台 （换定金收据） 大堂休息处 开盘组织流程二 适合条件 场地：金阳售楼处现场可以使用 诚意客户数量：10组以上 人员及物料准备——诚意金收取 填写：凭借诚意金收据领取《购房意向登记表》进行填写 到访：客户携带身份证原件，如果是委托选房，请客户携带委托书到访， 诚意金收取：交纳5万元诚意金，获取诚意金收据 3月20日-22日 （周六——周一） 回收：后台人员统一回收《选房资格确认书》和《购房意向登记表》，客户带走金阳文件夹（选方资格确认函客户联、诚意金金收据、选房流程、选房须知、选房序号安排表） 确认资格：凭借诚意金收据和填写好的《购房意向登记表》领取《选房资格确认书》（一式四联）