品质是生命，服务是宗旨——贝尔地板工程信息网全新上线m.docVIP

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2017-09-23 发布于北京
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品质是生命，服务是宗旨——贝尔地板CRM系统全新上线为了更好的为客户提供完善的服务，贝尔商城CRM客户关系管理系统正式上线。随着信息技术的飞速发展和客户驱动市场的形成，面临日益激烈的市场竞争，越来越多的企业开始采用CRM系统进行客户管理。CRM作为一种保证企业未来竞争优势的途径，逐渐在业务增长中起着至关重要的作用。贝尔地板前瞻性的开发了CRM系统，解决了客户关系管理问题。贝尔商城CRM系统贝尔地板自主开发的CRM系统旨在建立以客户为中心，以客户价值来判定市场需求，在客户数据建立与完善的基础上，通过CRM系统来帮助公司逐渐提升客户满意度、忠诚度，增强客户服务与管理水平，从而为企业和客户创造更大的价值。与其它的系统及解决方案不同,贝尔地板的CRM系统是一个前后台高度集成的系统。CRM系统通过邮件、网站及呼叫中心集成增强了与客户间联络沟通能力。贝尔地板的客务人员可以通过CRM系统直接与客户进行邮件及电话的沟通，而客户在服务网站即可发起CRM的故障申报流程。通过CRM系统可以良好的了解客户，并在此基础上引导客户的行为，最终实现的是获取更多的客户、保留原来的老客户、提高客户的忠诚度，从而达到客户创造价值的目的。预计，贝尔CRM客户关系管理系统正式启用将达到双赢的效果——企业利润的增加和客户满意度的提升。在互联网高度发达和电子商务之战愈演愈烈的今天，贝尔始终坚持着自己的梦想，在电子商务领域愈战愈勇更多详情点击：/ /crm/index.php