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高效的时间管理 上海图易经理人顾问有限公司 Shanghai 2eManager Consultant Co.,Ltd 郭巍 常见的问题 这个来电话,那个来请示、投诉 比谁都忙,到处救火,工作越做越多 计划赶不上变化,或计划从未兑现过 对什么都不放心,每天忙于事务性工作 工作抓不住重点,也没空去想何为重点 总无法说“不”,因此总要打乱时间计划 …… 您的问题是什么? 您的解决办法? 无能为力; 尽量加班; 减少自己的休闲时间; 求助于老板; 把一些事情向后推迟; …… 格言 浪费他人的时间, 无异于谋财害命! ——鲁迅 学习目的 学会合理应用时间 掌握时间管理的几个原则 提高时间管理的技能,并在最差的方面做出改变 必须建立的观念 失去的时间是永远无法追回的 我们都有相同的时间,真正的价值在于我们利用它做什么事 损失了时间就等于抵押你的未来 时间是经不起浪费的 时间一流逝,我们就一无所获 我们为何忙乱? 电话干扰 会议没有计划和控制 上司召见太随意 下属不断请示汇报 不放心下属工作,帮下属做事 事必亲躬 工作没有程序 做事没有主次和轻重缓急 太关注细节和小事 不知道如何说“不” 对喜欢和熟悉的事尽快做完,对棘手的事一拖再拖 不授权,下属闲,自己忙 时间管理的障碍 障碍一:我的时间安排得挺好,我是一个有序的人 障碍二:时间管理有什么用,计划赶不上变化 障碍三:时间掌握在别人手中 障碍四:时间管理太麻烦 障碍五:习惯不同,我就这样,不好改 中层经理时间管理的特点 特点一:关联多,经常把时间平均分配给上下左右,没有主次 特点二:难于抓住重点 特点三:没有自己可支配的自由时间,完全被动应付 特点四:专注于小事,忽略对事件的预测,耽误时机 特点五:不能很好利用零散时间 特点六:会议多。没有会议计划 时间哪里去了? ——对时间的分析 十大无效时间应用法: 老是在做别人喜欢你做的事; 老是用同样的方式完成事; 做你不擅长的事; 做无乐趣可言的事; 总是被打断的事; 别人也不感兴趣的事; 超出预计两倍时间的事; 合作者不可信赖或没有品质保偿障的事; 不可预期进行过程的事; 煲电话粥。 分析一:计算时间价值 价值启示 你的每一天、每一小时、每一分钟都有很大的价值 钱是一分一分挣来的,时间是一分钟一分钟挤出来的 浪费多少时间,就会浪费多少钱 规划时间,让有限的时间产生最大的效益和收益 分析二:你能支配你的时间吗? 见附件 《测试一:您了解您的节奏吗?》 《测试二:您能支配您自己的时间吗?》 分析三:时间清单分析 目标:分析每天(或每周/月)的法定工作时间都是怎样用掉的 方法:运用《时间清单分析表》(附件) 内容: 计划性如何 有多少时段记不起来做什么了 浪费/超时多少 …… 分析四:工作清单分析 目标:分析一个工作日内都做了哪些工作事项,用时如何 方法:见附件《工作清单分析表》 内容: 时间利用率 延误、浪费多少时间 寻找原因与对策 分析五:工作(活动)分项分析 目标:分析一个工作日内各项工作分别花费了多少时间 方法:运用附件《工作分项分析表》 内容: 计划用时与实际用时差异最大的是哪三项 浪费/延误最多的是哪三项 无计划用时最多的是哪三项 分析六:每周时间分析 目标:分析一周时间使用状况 方法:运用附件《每周时间分析表》 内容: 各项工作每周总计用多少时间 用时排序,找出前三项 各项工作实际用时顺序,找出前三项 误差最大的前三项工作?分析原因 一周里,误差的总小时数 分析七:工作分析 目标 分析自身职位在组织中的地位和作用,观察和分析工作内容、责任、特征、必要条件等 了解自身职位与时间管理的关系 方法:运用附件《工作分析表》 内容 工作的时间、目标、概要、内容等 费用支出、失误造成的损失 内部接触、外部接触 监督、管理、能力要求 其他分析 工作紧急性分析 工作重要性分析 高效益活动分析 低效益活动分析 授权分析 会见分析 会议分析 出差分析 干扰因素分析 时间管理的原则 原则一:80/20原则 20%的工作占整个工作80%的价值 集中80%的精力做好20%的工作 投入20%的精力做另外80%的工作 如何坚持这一原则? 列出全部工作项目 对工作按价值进行分类 分配自己的时间和精力 原则二:目标ABC A:必须做的 B:应该做的 C:暂时可以不做的 原则三:排列优先次序 四象限原理解析 时间管理矩阵使用技巧: 不要总是做灭火员,尤其是灭自己的火; B做得多了,A就自然做得少了; 寻求调整自己情绪的有效办法,提高工作效率; 比做“紧急且重要的事情”更重要的是把重要的事变成紧急的事去做; 勤于计划。好记性不如烂笔头,并学会分解大的计划; 尽量将每件事情一次性做对。 原则四:制订计
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