建材家居行业员工手册.docVIP

建材家居行业员工手册 企业战略： 1、武汉---牢牢占据武汉市场，市场占有率提高到30% 2、中部五省-----湖北、河南、江西、湖南、安徽，店面数量第一、销售总额第一 3、全国-----打造为全国性品牌，店面总数2000个 人才战略： 为提高公司员工的知识、技能水平，倡导人才是企业核心竞争力，不断引进先进企业的技术人才和管理人才，同时提倡企业内部广大同仁，在自己的本职工作中，勤于思考、耐心研究，不断追求进步，同企业共发展！ 三、企业文化： 1、以客户为关注焦点----所有企业活动的根本目的是在赢利的基础上，创造性地满足客户需求。 2、学习、改进、创新-----三人行，必有我师焉《论语???????述而》；吾日三省其身《论事?学而》；过而不改，是谓过矣《论语???????卫灵公》过则勿惮改《论语???????子罕》，君子欲讷于言，而敏于行《论语???????里仁》。 3、勇于承担责任------不怕失败，勇于承担责任。 4、互相帮助，心存感激------对客户心存感激；对同事心存感激；对同行心存感激；对供应商心存感激；对经销商心存感激；对竞争对手心存感激。 企业定位： 1、企业市场经营定位-----做顾客整体解决方案的专家。 2、企业市场定位-----成为行业内公认的第一品牌。 六、企业管理目标： 1、深耕内-----对内深抓企业流程化、标准化、规范化、制度化、信息化管理； 2