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专业社会实践 课程教学大纲
开课院系:管理学院营销与电子商务系
教学大纲撰写人:高福平 撰写时间:2006年 9 月
课程编号:112504213273
课程名称:专业社会实践 英文名称:Special social practice
推荐使用教材:《市场调研与预测》 编者:陈启杰
出版社:上海财经大学出版社 出版时间及版次:1999年6月第一版
课程总学时: 34 总学分:2
周学时: 2 学期安排:第五学期
实验、实习场所(校内、野外、海上等):校内
课程教学目标与基本要求:
通过本课程的学习和企业市场研究项目服务的实践活动,使学生加深掌握市场研究基本理论、作业程序和操作技术,在此基础上,通过教师具体指导学生项目组实践活动的开展,培养学生具备对商业客户的基本服务能力,增强学生对市场上一般性调研实际问题的操作能力。
本课程教学的基本要求是:概要地讲授基本理论,注重理论联系实际,指导学生深入市场,联络企业,以学生项目组的方式,为企业做专业市场研究服务,使学生学以致用,掌握具体的市场调研流程和操作方法,最后撰写市场研究报告,取得相应的来自实践的成果。
考核方式:项目报告评定
课程内容与学时分配:
项目序号 实验、实习授课内容 学时(周) 基础性实验 综合性实验 研发性实验 1 专业社会实践的基本概念
专业社会实践的概念
基本概念
专业社会实践的范围
专业社会实践的分类
专业社会实践的作用
对掌握专业知识的作用
对市场营销学生的要求
学生专业社会实践素质能力提升途径
往届学生专业社会实践项目汇总展示
2 2 第二章、学生市场研究社会实践项目的管理
第一节、学生市场研究社会实践项目的组织和要求
学生项目小组的组成要求
学生项目小组的内部人员分工和要求
学生各项目小组的工作计划要求
2 3 第二章、学生市场研究社会实践项目的管理
第二节、学生各项目组内部管理工作开展推进
学生项目组人员组建
项目组内部管理制度制定
市场开发之工作进程汇报、比较分析
2 4 第三章、市场研究项目(客户)开发
第一节、学生市场研究社会项目开发方法
一、收集资料,研究相关市场
二、确定项目方向,沟通拜访
三、赢得信任,初步达成合作意向
第二节、为客户制定、提交专项市场研究方案
了解客户,分析需求
专项市场研究方案拟订的要点和要求
与客户沟通方案的方法
2 5 第三章、市场研究项目(客户)开发
第三节、同客户谈判签定合作委托书
谈判的要点
委托书的要求
预算与费用约定
第四节、学生市场研究社会项目洽谈问题解答
2 6 第四章、各实践项目小组具体工作实施指导
第一节、项目小组前期具体工作实施
项目建议书提交
项目计划方案制定
调查表(问卷)提交、确认
2 7 第四章、各实践项目小组具体工作实施指导
第二节、项目中期进展汇报
项目小组负责人工作汇报
项目成员阶段工作总结
2 8 第四章、各实践项目小组具体工作实施指导
第二节、项目中期进展汇报
一、项目小组负责人工作汇报
二、项目成员阶段工作总结
2 9 第四章、各实践项目小组具体工作实施指导
第三节、项目后期进展汇报
时间进度汇报
二、关键问题解决办法 2 10 第五章、市场调查信息处理方法
第一节、市场调查数据信息计算机处理方法
EXCEL处理方法
2 11 第五章、市场调查信息处理方法
第一节、市场调查数据信息计算机处理方法
SPSS处理方法
2 12 第五章、市场调查信息处理方法
第一节、市场调查数据信息计算机处理方法
SPSS处理方法
2 13 第六章、市场研究报告撰写
第一节、市场研究报告写作规范
报告结构要求
报告内容写作
报告成果提交
2 14 第六章、市场研究报告撰写
第二节、学生市场研究社会项目成果汇报
一、各项目组报告成果汇报
二、学生市场研究社会项目成果评价 2 15 第六章、市场研究报告撰写
第二节、学生市场研究社会项目成果汇报
一、各项目组报告成果汇报
二、学生市场研究社会项目成果评价 2 16 第七章、实践报告评定
第一节、向客户提交报告
学生项目组向客户提交报告,征询意见
修改完善报告,向客户提交最终报告
请客户出具报告评定书
2 17 第七章、实践报告评定
第二节、向同学、教师展现报告成果
报告内容ppt课堂呈现
同学、教师给予评定
2 学习参考书(编者,出版社,出版时间及版次):
1、《市场调研与预测》
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