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2008年 7月 辽宁大学学报 (哲学社会科学版) Ju1.2008
第 36卷 第 4期 JournalofLiaoningUniversity (PhilosophyandSocialSciences) Vo1.36 NO.4
我国物业纠纷矛盾探源及解决路径
龙翼飞 宋卓基
(中国人民大学 法学 院,北京 110872)
摘要 :物业概念被 引入 中国后 ,对我 国经济 、社会的发展和人居环境的改善等方面发挥 了积极作用,但 随着
物业服务发展 。各种矛盾随之产生。这些矛盾严重影响许 多人 的 目常生活,也给社会造成 了不稳定的因素。这
些矛盾 的妥善解决一定要通过法律途径。本文运用 了归纳分析和统计分析 的方法对物业纠纷进行 了实证研究,
对形成物业服务纠纷的成因进行 了深入的法律分析 ,明确各主体 的法律地位 ,厘清主体之间的法律关系。探寻造
成物业服务纠纷 的根源 ,同时从行政 、司法和立法三个角度提 出解决物业服务纠纷的解决路径。
关键词:业主;物业公 司;开发 商
中图分类号 :DF521 文献标识码 :A 文章编号 :1002—3291(2008)04—0132一O4
随着我国社会主义市场经济制度的发展 ,住房 下车库停车收费等。
改革的深化和商品房市场的完善 ,物业服务以一种
二、物业纠纷矛盾产生原因的法理剖析
专业化 、社会化和企业化的模式走进千家万户 ,影
响到许多人的生活[1]。 由于 《物业管理条例》和 民事基本法 《中华人民
共和国物权法 (以下简称 《物权法》)颁行较晚,一些
一 、 物业纠纷矛盾凸显
物业矛盾的产生也有法制环境的背景原 因。物业
作为 2O世纪 8O年代开始被引入我国的概念, 纠纷 中的种种矛盾归根结底都源于法律关系和责
物业服务近年来在我国发展势头迅猛,成为新闻和 任主体的不清晰,这也是产生物业纠纷矛盾的根本
百姓生活中的高频词汇,但对于多数人来说,物业 原因。因此 ,《物权法》第二编第六章设专章规定 了
服务的内在法律关系及如何处理该领域 的纠纷仍 业主的建筑物区分所有权 ,以 《物权法》为基础 ,结
不清楚。物业服务领域纠纷大量产生 ,因此产生的 合其他法律文件和民法理论 ,可以厘清权利类型、
诉讼案件也大量产生并迅速增加 。根据北京市高 法律关系、主体法律地位和相关文书的法律性质等
级人 民法院统计 ,有关物业纠纷的案件 2002年收 问题 :
案4010件 ,到2006年突破 3万件 ,增长了近 8倍 , (一)明确权利类型
占民事案件的比例也由2.7 上升到 11.6 [2]。 建筑物区分所有权制度是物业管理制度 的法
物业服务纠纷 中物业费问题最常见。根据统 律基础 [4]。业主购买或通过其他方式,获得公寓
计 ,物业费拖欠案件 占物业费纠纷案件 的 7O 以 化住宅 ,取得的是建筑物区分所有权 ,这是物权 的
上[3]。然而,在物业费拖欠背后隐藏着许多问题 , 一 种类型,业主根据物权法取得该权利。建筑物区
如物业收费标准高,物业收费内容不合理 ,物业服 分所有权是一种复合性不动产所有权 :
务质量差,配套设施不完善,开发商迟延办理产权 首先 ,是业主对建筑物 内的住宅、经营性用房
证,房屋建设质量问题 ,擅 自出租地下室 ,地面及地 等专有部分享有的专有所有权 。专有所有权指业
* 收稿 日期 :2008-
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