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控制与控制方法 10-1 2012-10-15 1 一、控制的重要性  控制:管理人员为了保证实际工作与计划一 致而采取的一切行动  控制是计划的孪生兄弟  没有控制,计划没有保证  没有计划,控制没有标准  控制与计划同时进行 2012-10-15 2 一、控制的重要性  控制  官僚控制——强调组织权力  小集团控制——通过共同的价值观、传统和组 织文化其他方面来规范行为 2012-10-15 3 一、控制的重要性  控制是管理过程的最