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第四章 绩效管理
江南大学商学院
组织与人力资源研究中心
2008年9月
绩效管理在人力资源管理中的地位
战略规划
招聘配置
培训开发
岗位分析 绩效管理 薪酬管理
劳动关系
职业生涯
第一节 绩效管理系统的设计、运行与开发
第一单元:绩效管理程序的设计
第二单元:绩效管理系统的设计
第三单元:绩效管理系统的开发
第二节 绩效管理的考评方法与应用
第一单元:行为导向型主观考评方法
第二单元:行为导向型客观考评方法
第三单元:结果导向型考评方法
第一节 绩效管理系统的
设计、运行与开发
第一单元 绩效管理程序的设计
学习目标
绩效管理系统设计的基本内容
绩效管理五阶段中各阶段设计的基本方法
知识要求:
一、绩效管理系统设计的基本内容
相互制约、影响、作用
1、绩效管理 2、绩效管理
制度设计 绩效管理系统的设计 程序设计
缺一不可
◆绩效管理的目的、意义、
性质和特点 ◆管理的总流程设计
(宏观)
◆组织实施绩效管理的程序、
◆具体考评程序设计
步骤、方法、原则和要求的
(部门或科室)
统一规定
知识要求:
二、对绩效管理系统的不同认识
国内: 国外:
干预活动过程 一系列绩效改进活动
★目标设计 ★指导
★过程指导 ★激励
★考核反馈 ★控制
★激励发展 ★奖励
能力要求:
一、绩效管理总流程设计
1
准备阶段
5
2
应用开发
实施阶段
阶段
4 3
总结阶段 考评
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