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第一章 绪论 1．世界上的资源可分为四大类（选择）：人力资源、自然资源、资本资源和信息资源 2．什么是人力资源？如何理解人力资源的含义（特点）？（简答） 人力资源是资源的一种，要理解人力资源的含义，必须从其内涵和特性两个方面去分析。 从内涵上看，人力资源是能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们 的总和。它应包括数量和质量两个方面。 具有7个主要特点：（多选）1不可剥夺性（是最根本的特征（单选）） 2时代性 3时效性 4 生物性 5能动性 6再生性 7增值性 ３．人力资源管理的概念（名词）： 宏观：是对一个国家或地区的人力资源实施的管理。 微观：是对人力资源获取、整合、保持、开发和控制与调整等方面所进行的计划、组织、协调和控 制等活动。 ４．微观人力资源管理的含义（简答、论述要加宏观微观的概念）： 1、人力资源管理最终是为了支持组织目标的达成，人力资源管理的各项工作为组织的战略服务； 2、为了实现对人的管理，人力资源管理需要通达规划、招聘、甄选、培训、考核、报酬等技术方 法的运用，达成组织的目标。 3、人力资源管理是通过对人与人、事与事、人与事三者之间相互关系的管理，进而达到间接管理 生产过程的目的。 4、人力资源管理在注重人与事的匹