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简答题与综合题得分布及其重点 简答题（第五、六、一章） 第五章 薪酬管理 1、简述影响企业员工薪酬水平的主要因素 P211 答：影响员工薪酬的主要因素： 一、影响员工个人薪酬水平的因素： 劳动绩效；职务或岗位；综合素质与技能；工作条件；年龄与工龄； 二、影响企业整体薪酬水平的因素：生活费用与物价水平；企业工资支付能力；地区和行业工资水平；劳动力市场供求状况；产品的需求弹性；工会的力量；企业的薪酬策略。 2、设计企业薪酬管理制度基本要求 P214 答：设计企业薪酬制度时，应当充分考虑以下7个方面的基本要求：1、体现保障、激励和调节三大职能；2、体现劳动三种形态：潜在形态、流动形态和凝固形态；3、体现岗位的差别：技能、责任、强度和条件（环境）；4、建立劳动力市场的决定机制；5、合理确定薪资水平，处理好工资关系；6、确立科学合理的薪酬结构，对人工成本有效的控制；7、构建相应的支持系统，如机动灵活的用工系统，严格有效的绩效考核系统，学以致用的技能开发系统，动静结合的晋升调配系统。 3、衡量薪酬制度的三项标准 P214 答：1、员工的认同度。体现多数的原则，90%以上员工能够接受。2、员工的感知度。明确简化的原则，一分钟可讲明白、说清楚。3、员工的满足度。等价交换的原则，及时支付兑现员工报酬。 4、单项工资管理制度制定的基本程序 P217 答：1、准确标明