沃尔玛VS家乐福_没有秘密价格策略.pdfVIP

华夏时报/2005 年/7 月/28 日/第B04 版 阅读财经 沃尔玛VS 家乐福：没有秘密价格策略 本报记者 刘琪莉 本报记者 刘琪莉报道：本周一，有媒体报道沃尔玛北京严重亏损，所以针对家乐福出台了 秘密价格方案。 报道中称，据沃尔玛北京分公司一高层向透露，沃尔玛高层召开内部会议，通过了一套模仿 对手家乐福的价格调整方案。所有负毛利商品，与家乐福价格持平；所有赢利产品，比家乐福下 调3% －4% 。该降价策略，待时机成熟后将立刻实行。如果该报道属实，那么这将是沃尔玛进入 中国首次针对竞争对手进行的价格战。 记者昨日致电沃尔玛北京分公司，其负责人否认了该消息。他说，根据他们这两天的核实， 7 月份公司高层并没有召开上述报道所说的内部会议，也没有就针对家乐福设计降价策略。该负 责人说，昨天他已经和写该报道的记者核实，该记者改称是北方部一中层透露的消息，但并未透 露具体人名。沃尔玛方面全盘否定了上述报道中有关知春路店柜台短款，以及和供应商关系紧张 的说法。 短款只是刷卡流程问题 沃尔玛相关负责人告诉记者，个别收银台短款一事，经过核实，是因为有不少消费者是刷卡 消费，由于银行和卖场之间的协议，款项没有第一时间到账。他说，沃尔玛作为全球知名的连锁 企业，其管理严格是一贯的作风，所以不可能出现之前那篇报道中所说的情况。而针对沃尔玛要 求供应商提供全市最低价一说，该负责人的解释是，因为沃尔玛一直以来致力为顾客提供最高性 价比的商品，所以会在合理的条件下，争取最有竞争力的进货价格。至于最有竞争力的价格是否 就是最低价格，该人士并未明确回答。 价格各有高低 为了证实沃尔玛是否已经针对家乐福展开了降价策略，记者在同一天走访了沃尔玛知春路店 和家乐福中关村店。 记者在中午下班时间来到沃尔玛知春路店，门口停放着不到 10 辆购物车，有两三个顾客进 出。卖场内，在食品区顾客数量相对较多，日用品区和家电区顾客稀少。收银台处，将近 80 个 收银台仅开放了10 个左右，几乎没有人等候结款。 下午两点半左右，记者来到家乐福中关村店。门口停放不少车辆，北边入口处电梯上站满了 顾客。过了午饭时间，但是仍有不少人在店内各餐厅用餐。卖场内，顾客较多，密度较沃尔玛知 春路店要大得多。收银台处，开放的收银台在20 个左右。每处有3 －5 人在等待。 比较两个卖场的商品价格，从畅销的食品到日用品，两店价格分别有高有低，看不出谁更占 优势。2.5L 装百事可乐两家均为5.4 元。雀巢42 杯装咖啡售价也相同。潘婷洗发水400ML 装沃 尔玛售价为25.2 元，比家乐福便宜1.1 元。食用油方面，同是大豆油，家乐福5L 装售价29.8 元， 沃尔玛4.5L 装售价28.9 元，相比之下家乐福稍便宜。 人气悬殊有原因 既然价格上看不出家乐福占优势，那为什么两店的人气悬殊呢？记者就此提问了沃尔玛相关 负责人。他的回答是，知春路店的销售情况总的来说比较理想。并且它仅开业两个月，就下结论 说它的业绩不佳为时过早。他说，观察一家新店需要更长远的眼光。 记者在现场观察到，两店之间人气悬殊还是有原因可找的。首先从选址来看，知春路店虽说 也同样地处中关村，但是，中关村地段也分冷热。家乐福选址在海龙大厦等写字楼、商场、学校 第1 页 共2 页 集中地，不论是白天晚上都集中了大量人流。而沃尔玛知春路店，虽说紧挨着知春路地铁站，但 是离公交车站却不近，周边有一些非大型的写字楼还有些住宅，但是人气根本无法和中关村中心 相比。 在停车方面，家乐福地上地下停车全部免费，而沃尔玛知春路店，地上没有停车位，B3 停车 场需要购物 100 元以上可免费停车一个钟头，相比之下也明显处劣势。 如果说依照“酒香不怕巷子深”的道理，如果卖场物美价廉，也不愁没有顾客上门。但是， 记者在知春路店发现。沃尔玛卖场虽说面积足够大，但是货品却不见得丰富，这就造成了货架的 多余。在面包糕点区，甚至同一种茶点摆满了3 层货架，每层摆了 10 排。但是在家乐福中关村 店，类似的情况没有出现。 山姆店开始拉会员 上周末，沃尔玛山姆店进行了“欢乐开放日”的活动，周六、周日两天，会员店第一次针对 非会员开放，这在沃尔玛进入中国来也属首次。记者本来以为沃尔玛此举暗示着将取消会员制， 山姆店大门要向普通顾客敞