物流企业信息化管理模式探析.pdfVIP

学术STUDY 物流企业信息化管理 模式探析 ■文/张云洲 物流配送最有效、经济的方式 息系统内应及时有相关信息反馈。 时间、负责人、联系方式等。同样， 是通过专业化的第三方物流公司进 需求客户信息数据库中也包括需求客 行，与传统的物流配送相比，现代 配送中心信息系统建设 户的基本信息以及订单要配送货物的 物流配送运用信息化手段，使管理 物流企业要想通过信息化手段 目的地信息。 涵盖物流配送的全过程，实现了物 实现对物流配送的管理与控制，必须 其次是物流配送企业运力资源 流配送高效、便捷、安全、准时。 在物流配送中心建立一个与之相适应 信息数据库，包括运输车辆和驾驶 的物流配送信息系统，实现各种信息 员信息数据库。运输车辆信息包括 物流企业信息化 资源共享。物流配送中心通过信息系 物流配送企业所能支配的所有运输 一般认为物流企业信息化指物流 统快速反馈的信息流来控制和调节物 车辆的信息，如车辆型号、载重 企业利用现代信息技术，通过对信息 流，对运输车队实施有效控制和最优 量、车况、车辆联系方式、车辆目 资源的深入开发和广泛利用，不断提 化管理，提高运输车队的货物运输能 前所在地等具体信息；驾驶员信息 高经营、管理、决策的效率和水平， 力和服务质量。 应该包括驾驶人员的相关信息，如 进而提高物流企业经济效益和核心竞 配送中心既是信息管理中心也 个人的基本信息、联系方式、行车 争力的过程。物流企业的信息资源包 是生产调度中心，是配送企业的商 记录、事故记录和业务能力等。 括企业间、企业内和物流配送过程中 流、物流、信息流的交汇点，物流 第三是道路及天气信息数据 所产生数据的全部记录，由物流配送 企业和供货商家之间、物流企业与 库。道路交通信息包括物流配送企 中心建设信息系统对数据进行统一管 需求客户之间的信息流在此汇总管 业业务范围内交通状况的详细信 理。物流信息系统的信息必须具有以 理，物流配送企业所接订单的货物 息，如业务范围内各地点里程数 下特征：首先，信息系统储存的信息 进货、分拣、运输、装卸等任务在 据，道路安全指数，收费站情况， 必须具有易得性。一个方面信息系统 此进行调度。为了实现以上职能， 各种道路行车所限的吨位，桥梁所 应能够快速而准确地将各类基础信息 物流配送中心信息系统必须包含以 限的载重量等；天气状况包括业务 转化为电子信息进行统一管理；另一 下信息数据库： 范围内地区的近日天气形势，行车 方面信息系统应能向信息需求方提供 首先是客户信息数据库，包括 安全指数。 简易、快捷地获取信息的方式。其 供货商家信息数据库和需求客户信息 第四是运输车队运行动态信息 次，信息系统提供的信息必须保证精 数据库。供货商家信息数据库中包括 数据库。运行动态信息包括在途车 确性。该信息必须能够准确反映物流 供方的基本信息，如单位名称、地 辆的定位和监控信息以及驾驶人员 配送中心处理货物的状况，以衡量物 址、负责人、联系方式、历史往来记 途中反馈的即时信息，如车辆在运 流配送的整体业务运作能力。第三， 录、等级评价等客户关系基本信息； 输过程中的实时位置，车队是否按 信息系统处理信息必须及时、快速。 还应该包括订单要配送的货物信息， 照预设运输路线运行，驾驶人员反 当物流配送活动发生时，该活动在信 如货物名称、数量、供货地点、供货 馈的路途异常情况等。 74 中国物流与采购 2008年第8期 方法 第