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13- 1- 18 初创企业如何形成自己的用户获取策略 | 雷锋网 初创企业如何形成自己的用户获取策略 | 雷锋 网 推广 产品 渠道 【编者按】本文改编自腾讯科技 ,原文地址 ,作者迭影。 国外有创业公司上线了一个帮高中生参加高校招生的网站 ,发布测试版的当晚用户数一夜之间 从0暴增至10000 ,服务器随时受不了。这不是偶然 ,而是创业者精心布局的结果 ,他把这种 布局称为 “用户获取策略 (user acquisition strategy )”。以下是雷锋网总结的几点 : 找准用户获取信息的来源 考虑到这是一个为高中生打造的网站 ,而在高中生群体中有公信力、权威性的 “影响者”对学 生的选择有很大影响 (新鲜传媒曾经对90后群体做了研究 ,发现对他们而言朋友和所谓 “意 见领袖”的喜好对他们的价值选择有很大作用 ,这些道理是相通的 )。 老师、辅导员、校长都是理想的意见领袖 ,在网站上线之前该创业者就开始频繁接触这类人 群 ;此外还联系到在高中生群体中很受欢迎的一家电视台 ,设法和电视台达成合作让它为网站 预先制作了一个2分钟的短片 ,在网站上线之后播出。播出之后马上被大量学生看到 ,并转化 成网站用户。 不一定需要找很多渠道 ,你得知道你的用户是谁 ,最重要的信息来源是什么——从这些来源 切入。 /from-o-to-tons.html 1/3 13- 1- 18 初创企业如何形成自己的用户获取策略 | 雷锋网 未雨绸缪 在网站上线之前就利用社会化媒体做一些预热、推广 (雷锋网报道过的 “男人尚”也用过这种 方法 ,因此在网站上线仅半个月之后微博有两万多粉丝——对于一个初创公司 ,这个数字不 算小 )。具体做法是 :在网站上线之前在社会化媒体上发布关于 自己想要做一个怎样的产品、 预计何时会上线测试版的信息 ,邀请有兴趣的人留下邮箱即可获得内测的权限。 通过社会化媒体的口口相传 ,相当一部分用户都留下了他们的邮箱地址 ;网站上线当天向这些 邮箱发送邀请 ,因为是主动留下的邮箱信息所以大多数用户都愿意登陆查看。这种做法为这个 网站带来了大概2000个用户。 这种做法的关键是要找到一种能吸引眼球的方式 ,让用户关注你的创业公司并愿意留下邮箱。 发动朋友的作用 这一点毋庸多说 ,估计每个创业者在上线 自己产品的时候都会请圈子中的朋友帮忙传播。你要 做的就是尽量减少朋友的负担 ,把该准备的材料准备好 ,尽可能实现 “一键传播”。 争取获得媒体的关注 看看前几天 《天天向上》播出后那5款app居高不下的排名就知道媒体的力量有多强大了 ;施 密特近 日在北京之行也说过初创企业要尽可能多争取媒体曝光的机会。因此 ,对创业者来说 , 在产品发布前准备好相关的文章、材料 ,总结、沉淀一下创业的心得体会和你愿意分享并且别 人愿意听的故事 ,然后 自荐、他荐 ,利用一切资源获取媒体关注。 该网站的创始人用了这种方法 ,虽然没有针对性但也为他们带来的很多影响力 ,并且通过二次 传播 ,信息最终到达了他们的目标用户高中生 (插播小广告 :雷锋网非常愿意报导中小创业团 队 ,如有需求 ,请私信@雷锋网 )。 (若无特别注明 ,雷锋网文章皆为原创 ,转载请注明出处) 原文链接 http ///from-o-to-tons.html /from-o-to-tons.html 2/3

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