长春香格里拉大饭店营销策划方案.pdfVIP

工商管理学院旅游市场营销课程设计 前 言 随着人类的进步、社会经济的发展，科学、文化、技 术和交通的发达而发展起来的。现代社会经济的发展，带 来了世界旅游业的兴旺，饭店业也随之迅速发展起来，而 且是越来越豪华、越来越现代化。饭店业的竞争也趋于白 热化，所以市场营销势在必行，对于饭店业来说，市场营 销的重要性不言而喻。豪龙饭店作为长春市的星级饭店， 在市场竞争中要想持续发展保持不败的地位，合理化的营 销方式最是关键。 1 工商管理学院旅游市场营销课程设计 一 .营销方案概要 此次营销方案是针对长春市二星级饭店豪龙所做的营销 策划，在对豪龙饭店进行了环境分析的基础上，通过市场调研 和信息收集，确定了豪龙饭店的目标市场；在市场细分后，对 其做了市场定位，创新性的提出了豪龙饭店的营销组合方案， 并对营销活动进行了预算，在方案是实施和控制方面也做了详 细布置，使整个营销过程保持持久性和互动性，本方案改变了 传统营销目标僵化，方式单一的营销模式，提出了科学的营销 方案，投入使用，希望能有所收效。 二.现状分析 （一） 宏观环境分析 1.新体制下的长春市经济得到长足的发展，城市化水平不 断提升，人均收入的增加和恩格尔系数的降低，加之消费者观 念的转变使长春饭店业面对一个相对较好的经济环境 2.政府鼓励和支持饭店业的发展，长春市政府高度重视饭 店业在拉动经济，容纳就业等方面的优势，实行宽松的政策， 为长春市饭店业提供了良好的政治环境。 3.我国人口众多，饭店市场规模扩展潜力巨大，消费需求 的增长以及消费者购买能力的增强为饭店消费行为的产生提 供了良好的基础；长春市属于大型城市，人口数量多，而且以 工人为主的职业结构人均收入较多，人群文化层次也比较高， 这些为豪龙饭店提供了良好的目标市场群体。 （二）微观环境分析 1.作为长春市众多饭店之一，豪龙饭店面对众多同类别的 竞争者，经济型和商务型酒店层出不穷这大大冲击着其原有的 市场。 2.形象是企业的生命，而公众则是评判企业形象的标准。 豪龙饭店面对着煤体、政府及普通公民等众多公众，所以塑造 1 工商管理学院旅游市场营销课程设计 其企业形象是做好营销的第一步。同时处理好内部公众关系也 是保证营销活动顺利开展的重要步骤。 3.豪龙饭店面临的顾客多为个人购买者，他们以家庭为单 位；所以在选择营销方案时应予以充分考虑。 （三）分析结果 1.外部机会 （1）随着长春市旅游业的迅速发展，带动了城市各行业 的经济效益济，人们出游的交通工具早已不再局限于单一的火 车，飞机等交通工具逐渐出现于大众的视野，加之其速度快并 且减少了行程所需时间，越发受大众的喜爱。豪龙饭店凭借其 得天独厚的地理位置为自己带来了更多的机遇。 （2）独特的代表性和不可替代性是豪龙立足于饭店业的 一大优势。 （3） 新随着近几年在长春举办的各种大型会议逐渐增 多，也为长春市的各大饭店带来了各种机遇。 2．外部威胁 （1）长春市的各种饭店层出不穷，而且都具备了一定的 特色；各种中小型饭店也是其潜在威胁者。 （2）虽然站前客流量大，但也对治安工作构成了一定困 扰。 （3）消费者越来越理性，对住宿环境的要求也不断提高； 并且消费者的心理不容易掌握。 3．内部优势 （1）价格可以说是我们的一大优势。 （2）其地理位置位于长春市铁北二路1088号，与长春北 站近在咫尺，交通极为便利。 4.内部劣势 （1）经营成本过高且资金周转过慢。 1 工商管理学院旅游市场营销课程设计