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物流信息成本管理 主要教学内容（注明：* 重点 # 难点 ）： 第十章 物流信息成本管理 第一节 物流信息概述 第二节 物流信息成本的构成* 第三节 物流信息成本的计算与优化* 第一节 物流信息概述 一、物流信息的概念 物流信息的概念有广义和狭义之分。 狭义的物流信息是指与物流活动的诸如运输、保管、包装、装卸、流通加工等方面的信息。 广义的物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包括其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等等。 二、物流信息的作用 1. 物流信息的功能 ①市场交易活动功能 ②业务控制功能 ③工作协调功能 ④支持决策和战略功能 2.物流信息对经营的作用 ①优化服务 ②提高效率 ③降低成本 ④方便决策 ⑤增加利润 三、物流信息技术 物流信息技术一般是指与物流要素活动有关的所有专业技术的总称，包括各种操作方法、管理技能，如流通加工技术、物品包装技术、物品标识技术、物品实时跟踪技术等，此外，还包括物流规划、物流评价、物流设计、物流策略等。随着计算机网络技术的应用普及，物流信息技术中综合了许多现代技术，如GIS（地理信息系统）、GPS（全球卫星定位系统）、EDI（电子数据交换）、BarCode（条码）等等。 1.条码技术及应用 2.EDI技术及应用 3.射频技术及应用 4.GIS技术及应用 5.GPS技术及应用 第二节 物流信息成本的构成 一、物流信息成本的来源 物流信息成本的来源主要是物流信息系统建设和物流信息系统使用两个方面所产生的各种费用支出。 1.物流信息系统建设成本 2.物流信息使用成本 ①物流信息的生产成本 ②物流信息的传递成本 ③物流信息的处理成本 二、物流信息成本的主要构成 物流信息成本的构成根据不同目的的需要，分析的标准和角度有所不同。按不同的标准分析，物流信息成本主要构成内容有所不同。 1.根据物流信息成本的职能分析 2.根据物流功能分析物流信息成本构成 3.根据物流信息成本的来源分析构成 第三节 物流信息成本的计算与优化 一、物流信息成本的计算 1.物流信息成本核算的可行性 2.物流信息成本核算的复杂性 3.物流信息成本核算的基本思路 二、物流信息成本的优化 物流信息成本的优化应当从三个方面着手，一是降低物流信息化成本，二是做好物流信息成本预算，三是提高物流信息质量。 1.降低物流信息化成本 ①正确定位物流信息设备功能，合理确定物流信息设备性价比。 ②正确决策，延长物流信息设备使用周期。 2.做好物流信息成本预算 物流信息成本是影响物流信息质量的重要约束条件，如何根据费用约束合理分配有限资源，以保证资源运用的高效率和良好效果，便成为物流信息管理人员关注的主要目标之一。为达到这一目标，做好物流信息成本预算是一个行之有效的方法。 3.提高物流信息质量 提高物流信息质量是采用相对物流信息成本优化的方法。提高物流信息质量可以减少物流信息失真给企业增加的超量库存所多开支的利息、超期库存所多支出的保管费、迂回运输所增加的运输成本以及退货所增加的装卸搬运费等。 * * *