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车险理赔法律知识培训 二00五年五月 一、与车险理赔相关的法律法规 （一）车辆核损部分 1、《道路交通安全法》 涉及条目： 第八条：登记制度、第十四条：强制报废制度、第十九条：准驾车型、第二十二条：饮酒，过度疲劳、第四十八条：装载规定、第四十九条：核定装载、第七十条：事故处理、第七十三条：认定书、第七十四条：赔偿争议、第七十五条：抢救费用、第七十六条：赔偿处理 2、《道路交通安全法实施条例》 涉及条目： 第十六条：注册登记、第二十二条：有效期，实习期规定、第五十四条：装载规定、第五十五条：载人规定、第五十六条：牵引挂车规定、第八十六，九十---九十六条：事故争议处理、第八十七---八十九条：报警，撤离，查勘，认定；第九十条：抢救费用、第九十二条：逃逸处理 3、《事故处理程序》 涉及条目： 第十三条：保护现场，报警、第十四条：简易处理、第四十五条：确定当事人责任、第五十三条：索赔 4、《道路运输条例》 涉及条目： 第三十四条：营运车营运规定、第三十六条：承保承运人责任险规定、第四十四条---第四十五条：维修规定 5、《机动车登记规定》 涉及条目： 第三十三条：盗抢规定 （二）人伤核损部分 1、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 涉及条目： 十七条：赔偿费用范围、十九条：医疗费、二十条：误工费、二十一条：护理费、二十二条：交通费、二十三条：伙补费、二十四条：营养费、二十五条：残疾补助、二十六条：残疾用具、二十七条：丧葬费、二十八条：抚养费、二十九条：死亡赔偿金 2、《民法通则》 第二章 公民 民事行为能力和民事权利能力 第六章 民事责任 侵权民事责任、承担民事责任的方式 3、《保险法》 第五十条：直接向第三者支付赔偿金规定、第五十一条：保险人诉讼费用之承担 4、《民事诉讼法》 第二章 管辖 5、《婚姻法》 十八条：夫妻财产、二十四条：遗产继承、二十五条：关于非婚子女、二十六条：收养关系、二十七条：继父母与继女子关系、二十八、二十九条：被抚养人 6、《继承法》 第二章 法定继承 7、《交通事故受伤人员伤残评定》 8、《城镇职工基本医疗保险制度》 9、《道交法》七十六条及《实施条例》、《交通事故处理程序规定》相关内容 二、车险争议案件处理： （一）总公司下发的《关于机动车第三者责任强制保险过渡期间理赔管理的指导意见》〔太保产发（2005）108〕号文 1.应予明确的法律问题 2.关于无过错责任 3.关于旧保单 4.关于未加贴批注保单 5.关于新保单 6.关于地方法规 7.关于抢救费的垫付 8.关于事故责任自行协商 9.关于民事诉讼 10.关于必要的营养费、康复费、适当的整容费 11.过渡时期人伤案件的相关问题 12.过渡期间应注意的事项 （二）加强内控管理，避免法律纠纷之操作建议 1.投保操作 （1）关于投保单 （2）关于业务员 （3）关于缴费 2.解除合同操作 （三）关于诉讼的建议 1.保险公司不应成为被告 2.主张保险合同有效性 3.诉讼案件应对 4.诉讼调解 5.向第三方追偿问题 胜诉案件案例 《约定适用的法规失效之后……》 * *