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2010 年中国中小企业网络营销使用状况
调查报告
(20 11 年3 月)
中国互联网络信息中心
2010 年中国中小企业网络营销使用状况调查
目录
版权声明4
调查方法说明5
报告相关术语说明6
第一章 中小企业和个体工商户概况8
一、中国中小企业和个体工商户的地位8
二、中国中小企业和个体工商户发展环境9
(一)政策环境 9
(二)经济环境 9
三、中国企业分布情况 10
(一)行业分布特点 10
(二)区域分布特点 10
(三)三大经济圈特点 10
第二章 中小企业网络营销发展概况12
一、中国中小企业互联网应用基础 12
二、中国中小企业网络营销应用概况 12
三、中国中小企业网络营销地域特征 14
四、中国中小企业网络营销行业特征 15
五、中国中小企业网络营销运用水平 16
(一)运营水平 16
(二)效果监测水平 17
第三章 网络营销的基础——网站建设19
一、中小企业网站建设状况 19
(一)中小企业建站概况 19
(二)影响建站比例的因素分析 19
(三)中小企业建站特点21
二、中小企业网站运营现状22
三、中小企业网站效果评价23
四、中小企业未来建站倾向24
五、有独立网站的中小企业网络营销特点25
第四章 主流网络营销方式使用状况26
一、搜索营销与电子商务网站推广选择对比26
二、电子商务网站推广27
(一)电子商务网站推广总体发展情况 27
(二)电子商务网站推广服务商情况 28
(三)电子商务网站推广使用情况 28
1
2010 年中国中小企业网络营销使用状况调查
(四)中小企业未来使用电子商务网站推广的倾向 30
三、搜索营销30
(一)搜索营销总体发展情况 30
(二)搜索营销服务商情况 31
(三)中小企业未来搜索营销的使用倾向 32
第五章 中小企业网络营销发展趋势35
一、低端建站服务市场将进一步萎缩35
二、建站企业和网络营销服务商日益融合35
三、主流营销方式相互借鉴、融合36
四、网络营销短板催生相关服务36
2
2010 年中国中小企业网络营销使用状况调查
图表目录
图表 1 中国中小企业划分标准6
图表2 各国中小企业基本情况对比8
图表3 中小企业曾使用过的网络营销方式的比例 13
图表4 中小企业曾使用过的传统营销方式的比例 14
图表5 不同地区中小企业开展网络营销活动的比例 14
图表6 重点省市中小企业开展网络营销活动的比例 15
图表7 不同行业中小企业开展网络营销活动的比例 15
图表8 内贸和外贸企业开展网络营销活动的比例 16
图表9 有网络营销企业的运营支撑水平 16
图表 10 运营支撑水平与网络营销效果的关系 17
图表 11 中小企业在衡量网络营销效果方面的做法 17
图表 12 不同规模企业建立独立企业网站的比例20
图表 13 不同地区中小企业建站情况20
图表 14 不同行业的中小企业建站情况21
图表 15 内/外贸中小企业建站情况21
图表 16 中小企业网站主要具备功能22
图表 17 中小企业建立独立企业网站年均资金投入情况22
图表 18 中小企业
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