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关系营销(Relationship marketing,也称作关系营销学)是指在营销过程中,企业还要与消费者,竞争者,分销商,供应商,政府机构和公众等发生交互作用的营销过程,它的结构包括外部消费者市场,内在市场,竞争者市场,分销商市场等,核心是和自己有直接或间接营销关系的个人或集体保持良好的关系。美国市场营销学权威菲利普·科特勒:“营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。简单地说,营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。营销学发展史上的大经典营销策略
张建斌—暨南大学管理学院MBA中心副主任
著名营销管理专家
北京时代光华教育集团特聘培训师
广州中智光华营销管理特聘培训师
副教授、经济学博士,暨南大学管理学院MBA中心副主任。工商管理硕士(MBA)导师。著名营销管理专家。
1982年毕业于武汉工学院管理工程专业,获工学学士学位。1984-1986年在北京机械工业管理学院“管理工程研究班”攻读美国MBA课程(由美国哥伦比亚大学研究生院主办、全英文教学)。1999年毕业于暨南大学,获经济学博士学位。
张教授先后在澳大利亚的格雷弗斯(GRIFFITH)大学、科廷大学(KURTIN)、悉尼大学、加拿大UBC大学、美国斯坦福(STANFORD)大学、宾州布龙斯伯格(BROMSBURGUR)大学等学校进行学术交流和工作访问。
张教授近20年来长期从事市场营销、服务营销和品牌营销管理研究并讲授。并提出适应MBA课程教学的案例分析方法--“发思”方法(FARS)。先后出版了教材、译著、专著4部,发表《CIS战略及其发展》、《如何确定企业形象》、《发展中国家经济模式选择刍议》等论文多篇,并参与《中国企业管理百科全书》(增补卷)的撰写工作及“中国产业结构问题研究”(国家哲学社会科学重点资助项目)、“广东省质量、效益状况及对策研究”(此表复印有效) 企业类型: □外资 □台资 □港资 □民营 □其它 联 系 人 公司地址 联系电话 E-mail 参会人数 ____ _人 参会费用 ¥_______元 请将款项
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开户行:工商银行广州大道支行
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举办单位:北京时代光华教育集团 广州中智光华
课程费用:1200元/人,老客户凭此邀请函可享受5折优惠 600元/人(午餐学员自理)
凡购买学习卡会员企业凭1张学习门票入场。
课程日期:2012年4月28日(周六9:00-17:00) 席位有限,报满即止。
授课地点:中国 广州(外地学员可以代订住宿,标准自选)
培训形式:幽默演绎、充分互动、案例分享、现场操作指导!
联系方式:张艳萍 020手机 QQ:296945088
培训对象:总经理、营销副总、营销总监/经理、市场总监/经理、渠道经理等
温馨提示:本课程可根据企业需求做内训,欢迎来电咨询!
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