某物业内部管理制度汇编.docVIP

第一编 安 全 管 理 制 度 第一编 安全管理制度 目 录 一、 治安管理规程 二、 治安管理规定 三、 安全主管岗位职责 四、 安全员岗位职责 五、 安全员工作制度 六、 安全员工作与考核标准 七、 安全员岗前培训规范 八、 安全巡逻检查制度 九、 突发事件应急预案 十、警械、警具使用规定 十一、消防管理规定 十二、义务消防员岗位职责 十三、消防检查制度 十四、消防灭火预案 十五、消防器材管理与保养制度 十六、机动车管理规定 十七、机动车管理员岗位职责 十八、监控室管理制度 十九、监控室值机员岗位职责 二十、监控室值机员行为规范 二十一、监控室值机员操作规程 二十二、安全员队容仪表规定 第一编 安全管理制度 一、治安管理规程 1、目的：维护秩序和安全，及时有效的防范和处理各种突发事件。 2、职责： （1）服务中心经理负责制定安全防范制度，并监督执行。 （2）协助有关部门查处治安案件和侦察工作。 （3）安全主管做好保卫工作。 3、程序： （1）与当地公安机关和司法机关保持联系，随时掌握社会和社区治安动态。 （2）建立各种档案，做好案件取证工作。 （3）认真贯彻海南省公安机关、消防管理部门颁发的相关规定。 （4）定期对公司员工进行安全法制教育。 （5）制定突发事件处理程序。 （6）加强巡视，及时发现不安全隐患。 （7）加强门卫的管理，并认真检查物品进出情况。 （8）加强交通管理，确保交通安全。 （9）组织突发事件的演习。 （10）加强重点部位人员的审查工作。 （11）节假日加强值班力量。 （12）对检查出的安全隐患，填写预防措施报告。 （13）定期向服务中心经理和公司有关领导汇报治安和安全情况。 （14）成立内保组织，做到群防群治，及时反馈信息。 （15）做好报案登记记录及各种笔录。 4、监督执行：服务中心经理监督执行。 二、治安管理规定 1、为加强物业区域治安管理，提高防范能力，保障安全，制定本规定。 第一编 安全管理制度 二、治安管理规定（续） 2、物业管理公司设专职安全员，负责物业区域的门卫值勤及治安、消防巡视检查工作，并对其工作监督管理，检查落实情况。 3、实行封闭式管理，在主要出入口设安全员昼夜值勤，重点部位设有防范措施。禁止一切商贩及其它闲散人员进入，来客须通过传达室与拜访人电话联系，同意进入后，填写登记表交安全员核对无误，方可进入。 安全员要按照划分的责任区，认真执行治安和消防巡视检查，发现隐患绝不放过，及时处理，并向领导和有关部门报告。 未经许可，各种车辆不得进入物业区域。进入的车辆应按规定地点摆放，驾驶人员要听从指挥与疏导。 安全员要坚守岗位，尽职尽责，为维护业主的利益，有权制止和纠正违章违规行为，勇于同犯罪分子做斗争。 加强宣传教育工作。物业区域内严禁贩毒，转播黄色书籍、录像制品和一切违反治安条例的行为。小区暂住人口的管理按公安部门的相关规定执行。 维护治安，预防火灾，人人有责。业主要自觉遵守治安管理规定，理解、支持和监督安全员的工作，制止违规，打击犯罪，共同创建安全、祥和、美好的工作环境和家园。 安全主管岗位职责 在服务中心经理领导下，全面主持安全保卫工作，对经理负责。负责落实、指导、监督公司物业管理范围内的安全保卫及消防工作。 严格执行公司制度，监督检查各项制度落实情况，并提出整改意见。 负责制订安保方面的工作目标、工作计划和实施方案，并监督落实情况。 负责检查小区的安全保卫及消防工作，发现问题及时向经理汇报。 负责突发事件的组织指挥和处理方法的拟定，进行方案的演练。 负责组织落实安全员、义务消防员的培训工作。负责安全员的思想教育和 技能培训。 第一编 安全管理制度 三、安全主管岗位职责（续） 负责领导消防工作，配备专管人员，配齐消防器材，使消防器材保持良好 状态，保证疏散通道畅通，消除火灾隐患。 负责主持召开班务会，及时传达上级指示，研究提出贯彻意见，并组织具体落实。 如实记录本班值勤中遇到和处理的问题，重大问题要及时向经理汇报。 负责车辆管理工作。 完成领导交办的其他事务。 安全员岗位职责 热爱本职工作，忠于职守，遵纪守法，不计得失，勇于奉献，文明执勤，礼貌待人，不牟私利。 遵守国家法律、法规、法令，做到严格依法办事。 坚守工作岗位，文明服务，做到服装整洁，仪表端庄，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人，办事公道，坚持原则，是非分明，热诚为业主服务。 门岗值班与小区内巡逻值班实行岗位轮换交接制，各岗位安全员互相配合，密切协作，共同做好小区的安全保卫工作。 门岗值班对小区人员与进出车辆进行严格的管理，严格执行车辆出入登记手续，维护大门进出秩序，发现可疑人员及时汇报。 巡逻值班队员负责检查小区的各项安全设施，维护小区内的正常生活秩序，禁止赌博、嫖娼、打架斗殴事件在小区内发生，及时处理突发事件，发现可疑情