职业经理人的操守.ppt

8、尽量节约工作经费 —让上司省钱 使用工作经费的方式能够显示出你的为人。若花掉许多不够花的经费，住最好的酒店等，其含义就是： 你奢侈，不知道挣钱不易； 在预算控制上几乎不能相信你； 你很高兴随意花费公司的钱； 你不在乎老板的预算资金紧张。 更糟的是，你越是滥用经费，存在的危险就越大，上司会开始询问你为何开销如此之多，怀疑你可能在编造谎言，其实你并没有花掉那么多的钱。 事实上，若你使用经费十分合理，节俭。上司及同仁就会觉得你可靠，值得信任，对公司忠诚。 愈大的公司愈节俭合理的标准是不失公司及个人的体面，中等为宜。 9、业务生活方面的一项精通，玩儿有专长。 —让上司开心 如部下在业务生活中，喜好高尔夫、或者足球、或者NBA、炒股、集邮、字画、古钱币、古典诗词、电影、射击等等。 爱好一定要超常！与老板闲聊时的话题。最好与老板的爱好相同。 10、千万不要介入两个老板之间的纠纷。因为无论你偏向哪一方，最终受害的一定是你！ —让上司无变 若有两个或两个以上老板时，每个老板都希望你能够听他们各自的使唤。部下会产生额外的压力与紧张。 原则：在于几位老板的工作关系中，绝对不要显示出对某一位老板的偏爱。奉行先到先服务的准则。 委婉提醒老板，让老板们想到你不是一只为一个老板工作，特别是你的工作量已被另一为老板占满时。 事出紧急时，要请老板向另一位老板做出解释。 * 我做系主任是，开会问诸位还有何意见。有人说：”主任，我还有一个小小的建议“，我说：”意见只有好坏，没有大小。不必客气，请讲“。还有更离谱的，有人说：”我提一个不成熟的意见“，我当即打断，”不成熟的意见不要提出来，不要浪费大家的时间！”不必客气到此地步！ 案例 国人的文化习惯。譬如：请客时明明摆上山珍海味，却说只是“家常便饭”。 下面一句管理格言，将有助于你建立更好的上司、同事和下属间的关系 名言集锦 对上司谦虚是一种责任； 对同僚谦虚是一种礼遇； 对下属谦虚是一种尊贵； ——本杰明.富兰克林，1706-1790 一是因为你职位低，经验和阅历均不如上司，故有义务谦虚；二是对同级的平起平坐的人要以礼相待，你谦卑显高尚；三是身为上司，却能虚怀若谷，易受人尊重，故为人尊贵。此言也是做人的道理。 后英雄式领导者们应该认识到不要什么都懂，而应当激励鼓舞部下通过提出适宜的问题来找到答案，让每个人都参与到管理活动中来。 吉姆.柯林斯（Jim CAolins)在2001年1月于《哈佛商业评论》发表一篇文章，反驳了英雄式领导主义的效力。在他的研究中发现，长期的成功（也就是将经营业绩戏剧性地维持在同业平均值上）大部分直接归功于顶层领导者的谦逊——他把这归类为第五层领导。柯林斯的理论方法和科尔伯格的五级道德发展理论很相似，其中第五层就是指水平最高、深通人情世故的人。按科尔伯格的说法，大多数人是无法到达这个水平的，只有少部分人能达到。 5.7必要的时候，应灵巧的拒绝上司 一般说：上司才是公司利益的代表，如同官场上的一个堂而皇之的约定俗成：“政府官员职务越高代表国民利益”一样，位卑的下属不可能与上司争斗公司利益的发言权。但是， 虽为人家之部署，但以不能成为没有脊梁骨的应声虫(Yes man ,yes lady). 有两种情况出现时你可以永远说：No！ 一是违反正派经营，如出卖公司机密，国家机密，捏着帐目，伤风败俗的犯罪行为等。Say No！ 二是当你拒绝上司，会促使工作续效更佳时。为你的上司和公司着想，陈明利害，Say NO. 例如：你有一项涉及金额甚大的交易工作即将成交，但上司却让你干别的工作，这时至少要表明拒绝的态度。若上司还是坚持，则无可奈何，说YES。 5.8在犯错误之后，尽快以口头形式向上级认错 任何欲干事的人皆会犯错，没犯过错误的人就灭有做过任何事情。 1、当你犯了错时，会产生内疚感，或怕被人发现。这是第一次伤害。为了避免第二次伤害，最好是在第一时间迅速地向你的上级承认错误。要以“口头形式”，即不用书面的形式。因为不留记录。 防人之心不可无 残酷的现实工作环境中会有这样一种人：他会借着你的错误，在上司面前打击你！挑拨离间。如果你抢先已向上司认错，则上司一般会说：“嗯，不用讲了，反正已经发生了，我已经知道了”。 上司反而会采取保护你的态度。这是避免再度受到伤害，保护自己的最有效的方法。 2、你若犯严重的错误，上司应否为你承担连带责任？ 当然应该！那么为什么？ 因为上司督道不周，领道无方，故酿成此错。至少是上司用人不当，故要负责。 若你一直隐瞒错误，不让上司知道，这对上司不公平。 隐瞒错误，不让上司知道的结果是，一旦事情曝光，白露，就已经无法弥渡，上司就会被陷于不义之境地。上司会说：因为我